La solicitud de oferta (RFQ) no está llegando a SAP Ariba Sourcing.

RFQ o QuoteRequest, enviado desde Enterprise Resource Planning (ERP) no llega a SAP Ariba Sourcing.

Se está llegando a SAP Business Network correctamente, pero el estado es Enviado o En cola en lugar de Confirmado.

El cliente deberá configurar el punto final de sourcing correctamente para utilizar el método POST en lugar del método de cola de documentación pendiente mediante estos pasos:

Introduzca un caso en SAP Ariba Sourcing y plataforma/integración para confirmar el ID de extremo de SAP Business Network y los extremos de negocio.

1. En AN, busque el mismo punto final y edítelo.
2. Establezca un valor en la URL de perfil (debe tener este formato: https://s1.ariba.com/Sourcing/cxmlchannel/[ANID]
   (asegúrese de sustituir [ANID] por el ANID real del cliente).
3. Haga clic en Restablecer perfil.
4. Fije el mismo URL del paso 2 en el URL POST.
5. Marque la casilla para:
   Sí, deseo recibir documentos mediante el método POST en lugar del método cXML Obtener pendiente.
6. Haga clic en Guardar

Una vez hecho lo anterior, puede reenviar la petición de oferta mediante estos pasos:

1. Si la RFQ tiene el estado Enviada, haga clic en Pedidos > Solicitudes de oferta > Reenviar
2. Si la RFQ ya tiene el estado En cola, debe restablecer el estado de la RFQ de nuevo a Enviada

Debe seguir los pasos siguientes para restablecer el estado a Enviado:

1. Abra la RFQ y haga clic en Histórico
2. Buscar el ID de payload

Ahora debe iniciar sesión en su cuenta de SAP Business Network y realizar los siguientes pasos:

1. Haga clic en Buscar > Documento
2. Introduzca el ID de payload y haga clic en Buscar
3. Fije la lista desplegable Actualizar estado en Enviado y haga clic en Actualizar
4. Lleve a cabo los pasos mencionados anteriormente para reenviar la petición de oferta

Si observa el historial de la RFQ en AN, hay una entrada que dice:

El documento se ha agregado a la documentación pendiente para su descarga.

Esto significa que la RFQ no se ha enviado (publicado) automáticamente a SAP Ariba Sourcing, sino que se acaba de agregar a la documentación pendiente.

SAP Ariba Sourcing no admite la descarga de documentación pendiente, por lo que todos los datos deben publicarse para que se envíen correctamente.

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