---
article_id: KB0394917
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - S2C Administration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sr
created: 2025-06-24
updated: 2025-06-25
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_sr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_sr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394917/sr
---

# Kako da rešim ANERR grešku prijave?

## Symptom

- Ne mogu da pristupim svom nalogu jer čak i kada unesem tačne informacije za prijavu dobijam stranicu Izveštaj o grešci.
- Aplikacija ne završava nijednu radnju. Stranica nakon prevrtanja postaje prazna.
- Kako da rešim sledeću grešku prijave? Neočekivana greška. Ako vam je potrebna pomoć, obratite se SAP podršci s referentnim brojem greške: ANERR - \[šifra greške\]

## Resolution

Da biste rešili problem:

1. [Kako da očistim keš memoriju pretraživača i kolačiće?](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925_en?min=0&toolbars=1&gutter=1&popwin=0&footer=1)
2. Zatvori sve prozore pretraživača
3. Otvorite novi prozor pretraživača i prijavite se na jedno od sledećih Ariba rešenja:
   - [SAP Business Network](http://supplier.ariba.com)
   - [Ariba Sourcing](http://proposals.seller.ariba.com)
   - [SAP Business Network Discovery](http://discovery.ariba.com)

Ako se greška i dalje bude javljala nakon pokušaja ovih koraka, [obratite se SAP podršci](https://support.ariba.com/item/view/182284).

## See Also

Obavezno koristite [internet pretraživač koji je sertifikovala](https://support.ariba.com/item/view/130899) kompanija Ariba.

Takođe možete rešiti greške nekih drugih [uobičajenih problema pretraživača](https://support.ariba.com/item/view/155094).