---
article_id: KB0394917
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - S2C Administration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sl
created: 2025-06-24
updated: 2025-06-25
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394917/sl
---

# Kako odpravim napako pri prijavi ANERR?

## Symptom

- Ne morem dostopati do svojega računa, ker tudi ko vnesem pravilne podatke za vpis, prejmem stran Poročilo o napakah.
- Aplikacija ne dokonča nobenih dejanj. Stran gre po vrtenju prazno.
- Kako odpravim naslednjo napako pri prijavi? Prišlo je do nepričakovane napake. Če potrebujete pomoč, se obrnite na SAP-jevo podporo s sklicno številko napake: ANERR - \[koda napake\]

## Resolution

Za rešitev težave:

1. [Kako izbrišem predpomnilnik brskalnika in piškotke?](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925_en?min=0&toolbars=1&gutter=1&popwin=0&footer=1)
2. Zapiranje vseh oken brskalnika
3. Odprite novo okno brskalnika in se prijavite v eno od teh rešitev Ariba:
   - [SAP Business Network](http://supplier.ariba.com)
   - [Ariba Sourcing](http://proposals.seller.ariba.com)
   - [SAP Business Network Discovery](http://discovery.ariba.com)

Če napake po poskusu teh korakov ne morete odpraviti, [se obrnite na SAP-jevo podporo](https://support.ariba.com/item/view/182284).

## See Also

Prepričajte se, da uporabljate [spletni brskalnik, ki ga je certificirala](https://support.ariba.com/item/view/130899) družba Ariba.

Odpravite lahko tudi nekatere druge [pogoste težave z brskalnikom](https://support.ariba.com/item/view/155094).