---
article_id: KB0394917
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - Administracja S2C
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery i Sourcing/scenariusz Punchout kontraktu
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Rejestracja i onboarding
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: pl
created: 2025-06-24
updated: 2025-06-25
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_pl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_pl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394917/pl
---

# Jak rozwiązać błąd logowania ANERR?

## Symptom

- I am unable to access my account because even when I enter the correct sign in information I receive a Bug Report page.
- The application does not complete any actions. Page goes blank after spinning.
- How do I resolve the following login error? An unexpected error occurred. If you need assistance, Contact SAP Support with the Error Reference Number: ANERR - \[error code\]

## Rozwiązanie

**Pytanie**

Jak rozwiązać następujący błąd logowania?

**Wystąpił nieoczekiwany błąd. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Ariba, podając numer referencyjny błędu: ANERR - \[kod błędu\]**

**Odpowiedź**

W celu rozwiązania problemu:

1. [Usuń ciasteczka i historię przeglądania](https://support.ariba.com/item/view/160943_pl) swojej przeglądarki internetowej.
2. Zamknij wszystkie okna przeglądarki.
3. Otwórz nowe okno przeglądarki i spróbuj zalogować się do jednego z następujących rozwiązań Ariba:
   - [Ariba Network](http://supplier.ariba.com)
   - [Ariba Sourcing](http://proposals.seller.ariba.com)
   - [Ariba Discovery](http://discovery.ariba.com)

Jeśli po wykonaniu tych kroków błąd nadal się pojawia, [skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy SAP Ariba](https://helpcenter.ariba.com).

**Informacje dodatkowe**

Upewnij się, że używasz [przeglądarki internetowej certyfikowanej](https://support.ariba.com/item/view/130899_pl) przez Ariba.

Możesz również rozwiązać inne [częste problemy z przeglądarką](https://support.ariba.com/item/view/155094_pl).

## Zobacz również

Make sure to use an [Internet browser that is certified](https://support.ariba.com/item/view/130899) by Ariba.

You can also troubleshoot some other [common browser issues](https://support.ariba.com/item/view/155094).