---
article_id: KB0394917
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - S2C Administration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: kk
created: 2025-06-24
updated: 2025-06-25
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394917/kk
---

# ANERR жүйеге кіру қатесін қалай шешемін?

## Symptom

- Менің есептік жазбаңызға қол жеткізе алмадым, себебі мен "Бюджет есебі" бетіне дұрыс белгіні енгізген кезде де болдым.
- Қолданба ешбір операцияны аяқтамайды. Беткейі тіктеу келген соң бос қалады.
- Келесі жүйеге кіру қатесін қалай шешемін? Күтпеген қате орын алды. Көмек қажет болса, қатенің сілтемелік нөмірімен SAP қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз: ANERR - \[қате коды\]

## Resolution

Мәселені шешу үшін:

1. [Браузер кэші мен cookie файлдарымды қалай тазарта аламын?](https://support.ariba.com/item/view/KB0469925_en?min=0&toolbars=1&gutter=1&popwin=0&footer=1)
2. Барлық браузер терезелерін жабу
3. Жаңа браузер терезесін ашып, келесі Ariba шешімдерінің біріне кіріңіз:
   - [SAP Business Network](http://supplier.ariba.com)
   - [Ariba Sourcing](http://proposals.seller.ariba.com)
   - [SAP Business Network Discovery](http://discovery.ariba.com)

Осы қадамдарды орындағаннан кейін қате түзетілмесе, [SAP қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз](https://support.ariba.com/item/view/182284).

## See Also

Ariba арқылы [сертификатталған интернет браузерін](https://support.ariba.com/item/view/130899) пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз.

Сондай-ақ басқа [жалпы браузер мәселелерінен](https://support.ariba.com/item/view/155094) ақауларды жоюға болады.