---
article_id: KB0394917
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - S2C adminisztrációja
  - SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Discovery és Sourcing/Contract Punchout forgatókönyv
  - SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Regisztráció és beléptetés
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: hu
created: 2025-06-24
updated: 2025-06-25
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_hu
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394917_hu?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394917/hu
---

# Hogyan oldhatok meg egy ANERR bejelentkezési hibát?

## Jelenség

- I am unable to access my account because even when I enter the correct sign in information I receive a Bug Report page.
- The application does not complete any actions. Page goes blank after spinning.
- How do I resolve the following login error? An unexpected error occurred. If you need assistance, Contact SAP Support with the Error Reference Number: ANERR - \[error code\]

## Megoldás

**Kérdés**

Hogyan oldhatom meg ezt a bejelentkezési hibát?

**Váratlan hiba történt. Ha segítségre van szüksége, forduljon az Ariba ügyfélszolgálatához, és adja meg a hiba hivatkozási számát: ANERR - \[hibakód\]**

**Válasz**

A probléma megoldása:

1. [Törölje a sütiket és a böngészési előzményeket](https://support.ariba.com/item/view/160943_hu) az internetböngészőjében.
2. Zárja be az összes böngészőablakot.
3. Nyisson meg egy új böngészőablakot, és próbáljon meg bejelentkezni az itt felsorolt Ariba megoldások valamelyikébe:
   - [Ariba Network](http://supplier.ariba.com)
   - [Ariba Sourcing](http://proposals.seller.ariba.com)
   - [Ariba Discovery](http://discovery.ariba.com)

Ha a hiba ezen lépések végrehajtása után is fennáll, akkor [forduljon az Ariba ügyfélszolgálatához](https://helpcenter.ariba.com).

**További információk**

Figyeljen oda arra, hogy az Ariba által [hitelesített internetböngészőt](https://support.ariba.com/item/view/130899_hu) használjon.

Más, [gyakran előforduló böngészőproblémák](https://support.ariba.com/item/view/155094_hu) megoldási lépéseit is végrehajthatja.

## Lásd még

Make sure to use an [Internet browser that is certified](https://support.ariba.com/item/view/130899) by Ariba.

You can also troubleshoot some other [common browser issues](https://support.ariba.com/item/view/155094).