---
article_id: KB0394911
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ru
created: 2025-07-02
updated: 2025-09-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394911/ru
---

# Как мне связаться с администратором учетной записи моей компании?

## Симптом

Как мне связаться с администратором учетной записи моей компании?

## Решение

Чтобы просмотреть контактные данные вашего администратора, выполните следующие шаги:

1. Войдите в свою учетную запись [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com).
2. В правом верхнем углу щелкните **\[инициалы пользователя\]** > **Связаться с администратором**.
3. Контактные данные расположены в разделе **Информация об администраторе учетной записи**.

## См. также

Вам следует обращаться к администратору учетной записи с запросами следующих типов:

- Вы не можете получить доступ к своей учетной записи и хотите запросить сброс пароля.
- Вам нужно получить доступ к учетной записи другого пользователя.
- Вам требуются дополнительные разрешения для своей учетной записи пользователя.
- Вам нужна помощь с обновлением информации о пользователе.
- Вам нужен доступ к тестовой учетной записи вашей компании.
- Вы получили ошибку, отсылающую вас к администратору.
- Вам нужно переназначить учетную запись администратора (текущий администратор все еще работает в вашей компании, но больше не управляет ее учетной записью).
- Вам нужно запросить учетную запись пользователя для другого сотрудника вашей компании.
- Вы хотите удалить свою учетную запись пользователя.

Если администратор больше не работает в вашей компании и у вас нет доступа к его учетной записи, вы можете обратиться в [SAP Ariba Customer Support](https://support.ariba.com/item/view/174605_ru), чтобы [переназначить роль администратора учетной записи](https://support.ariba.com/item/view/82428_ru).

## Ключевые слова

Связаться с администратором учетной записи Восстановление пароля Моя учетная запись