---
article_id: KB0394911
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ro
created: 2025-07-02
updated: 2025-09-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394911/ro
---

# Cum contactez administratorul de cont pentru compania mea?

## Simptom

Cum contactez administratorul de cont pentru compania mea?

## Rezolvare

Pentru a consulta datele de contact ale administratorului, urmați pașii de mai jos:

1. Asigurați-vă că v-ați conectat la contul dumneavoastră [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com).
2. În colțul din dreapta sus al aplicației, faceți clic pe **\[inițialele utilizatorului\]** > **Contactați administratorul**.
3. Datele de contact sunt localizate sub **Informații despre administratorul contului**.

## Vedeți și

Trebuie să contactați administratorul contului pentru următoarele tipuri de cereri:

- Nu vă puteți accesa contul și trebuie să solicitați o resetare a parolei.
- Trebuie să accesați contul altui utilizator.
- Aveți nevoie de permisiuni suplimentare pentru contul dumneavoastră de utilizator.
- Aveți nevoie de ajutor pentru actualizarea informațiilor dumneavoastră de utilizator.
- Aveți nevoie de acces la contul de testare al companiei dumneavoastră.
- Ați primit o eroare care vă solicită să contactați administratorul.
- Trebuie să realocați contul de administrator (administratorul actual este încă în compania dumneavoastră, dar nu mai este persoana responsabilă de gestionarea contului companiei dumneavoastră).
- Trebuie să solicitați un cont de utilizator pentru alt angajat din compania dumneavoastră.
- Doriți să fie șters contul dumneavoastră de utilizator.

Dacă administratorul nu mai lucrează în compania dumneavoastră și nu aveți acces la contul acestuia, puteți contacta [SAP Ariba Customer Support](https://support.ariba.com/item/view/174605_ro) pentru [a realoca rolul de administrator al contului](https://support.ariba.com/item/view/82428_ro).

## Cuvinte cheie

Setări Contul meu - Am uitat parola - Contactați administratorul de cont