Cum contactez administratorul de cont pentru compania mea?

Pentru a consulta datele de contact ale administratorului, urmați pașii de mai jos:

1. Asigurați-vă că v-ați conectat la contul dumneavoastră SAP Business Network.
2. În colțul din dreapta sus al aplicației, faceți clic pe [inițialele utilizatorului] > Contactați administratorul.
3. Datele de contact sunt localizate sub Informații despre administratorul contului.

Trebuie să contactați administratorul contului pentru următoarele tipuri de cereri:

• Nu vă puteți accesa contul și trebuie să solicitați o resetare a parolei.
• Trebuie să accesați contul altui utilizator.
• Aveți nevoie de permisiuni suplimentare pentru contul dumneavoastră de utilizator.
• Aveți nevoie de ajutor pentru actualizarea informațiilor dumneavoastră de utilizator.
• Aveți nevoie de acces la contul de testare al companiei dumneavoastră.
• Ați primit o eroare care vă solicită să contactați administratorul.
• Trebuie să realocați contul de administrator (administratorul actual este încă în compania dumneavoastră, dar nu mai este persoana responsabilă de gestionarea contului companiei dumneavoastră).
• Trebuie să solicitați un cont de utilizator pentru alt angajat din compania dumneavoastră.
• Doriți să fie șters contul dumneavoastră de utilizator.

Dacă administratorul nu mai lucrează în compania dumneavoastră și nu aveți acces la contul acestuia, puteți contacta SAP Ariba Customer Support pentru a realoca rolul de administrator al contului.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor)