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article_id: KB0394911
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-ADM
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ja
created: 2025-07-02
updated: 2025-09-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ja
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# 自社のアカウント管理者に連絡する方法を教えてください

## 症状

自社のアカウント管理者に連絡する方法を教えてください

## 解決

貴社の管理者の連絡先情報を確認するには、以下の手順に従います。

1. [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com) アカウントにサインインしていることを確認します。
2. 右上隅で、**\<ユーザーのイニシャル>** → \[**管理者に連絡**\] をクリックします。
3. 連絡先情報は、\[**アカウント管理者の情報**\] の下に表示されます。

## 参照

以下の種類の要望については、貴社のアカウント管理者に連絡してください。

- 自身のアカウントにアクセスできず、パスワードのリセットを依頼する必要がある
- 別のユーザーのアカウントにアクセスする必要がある
- ユーザーアカウントに対する追加の権限が必要である
- ユーザー情報の更新に関するサポートが必要である
- 貴社のテストアカウントにアクセスする必要がある
- エラーが発生し、管理者に問い合わせる必要がある
- 管理者アカウントの再割り当てが必要である (現在の管理者がまだ貴社に勤務してはいるものの、会社のアカウントを管理する担当者ではなくなった場合)
- 貴社の別の従業員のユーザーアカウントを依頼する必要がある
- 自身のユーザーアカウントを削除する必要がある

管理者がすでに貴社の社員ではなく、その管理者のアカウントにアクセスできない場合は、[アカウント管理者の役割の再割り当て](https://support.ariba.com/item/view/82428_ja)のために [SAP Ariba Customer Support](https://support.ariba.com/item/view/174605_ja) に連絡することができます。

## キーワード

アカウント管理者に連絡 パスワードを忘れた場合 アカウント設定
