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article_id: KB0394911
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-ADM
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  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: it
created: 2025-07-02
updated: 2025-09-23
source: Knowledge Base
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# Come contattare l'amministratore dell'account della società?

## Sintomo

Come contattare l'amministratore dell'account della società?

## Soluzione

Per visualizzare le informazioni di contatto dell'amministratore, procedere come segue:

1. Assicurarsi di essere connessi all'account [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com).
2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su **\[iniziali utente\]** > **Contatta amministratore**.
3. Le informazioni di contatto si trovano sotto **Informazioni amministratore account**.

## Vedi anche

Contattare l'amministratore dell'account per i seguenti tipi di richieste:

- Non si riesce ad accedere all'account e occorre richiedere una reimpostazione della password.
- È necessario accedere all'account di un altro utente.
- Sono necessarie ulteriori autorizzazioni per il proprio account utente.
- Si richiede assistenza per l'aggiornamento delle informazioni utente.
- È necessario accedere all'account di verifica della società.
- Viene visualizzato un errore che rimanda all'amministratore.
- È necessario riassegnare l'account dell'amministratore (l'amministratore attuale fa ancora parte della società ma non gestisce più l'account della società).
- Si deve richiedere un account utente per un altro dipendente della società.
- Si desidera richiedere l'eliminazione del proprio account utente.

Se l'amministratore non è più un dipendente della società e non si ha accesso al suo account, è possibile contattare [SAP Ariba Customer Support](https://support.ariba.com/item/view/174605_it) per [riassegnare il ruolo di amministratore dell'account](https://support.ariba.com/item/view/82428_it).

## Parole chiave

Contatta amministratore account Password dimenticata Impostazioni account personale
