Miten otan yhteyttä yritykseni tilin pääkäyttäjään?

Voit näyttää pääkäyttäjäsi yhteystiedot seuraamalla alla olevia vaiheita:

1. Varmista, että olet kirjautunut SAP Business Network -tilillesi.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa [user initials] > Ota yhteyttä pääkäyttäjään.
3. Yhteystiedot ovat Tilin pääkäyttäjän tiedot -kohdan alapuolella.

Ota yhteyttä tilisi pääkäyttäjään seuraavien pyyntötyyppien yhteydessä:

• Et voi käyttää tiliäsi ja sinun täytyy pyytää salasanan palauttamista.
• Sinun täytyy käyttää toisen käyttäjän tiliä.
• Tarvitset lisäkäyttöoikeuksia omaa käyttäjätiliäsi varten.
• Tarvitset apua käyttäjätietojesi päivittämisessä.
• Sinun täytyy käyttää yrityksesi testitiliä.
• Saat virheilmoituksen, jossa kehotetaan ottamaan yhteyttä pääkäyttäjääsi.
• Sinun täytyy kohdistaa pääkäyttäjän tili uudelleen (nykyinen pääkäyttäjä on vielä yrityksessäsi, mutta hän ei ole enää oikea henkilö hallinnoimaan yrityksesi tiliä).
• Sinun täytyy pyytää käyttäjätili toista yrityksesi työntekijää varten.
• Haluat, että käyttäjätilisi poistetaan.

Jos pääkäyttäjä ei enää työskentele yrityksessäsi etkä voi käyttää hänen tiliään, voit kohdistaa tilin pääkäyttäjän roolin uudelleen ottamalla yhteyttä SAP Ariba Customer Supportiin.

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Hallinta (ostaja- ja toimittajatilin hallinta)