Wie kontaktiere ich den Kontoadministrator meines Unternehmens?

Führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um die Kontaktinformationen Ihres Administrators anzuzeigen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie an Ihrem SAP Business Network-Konto angemeldet sind.
2. Klicken Sie rechts oben auf [Benutzerinitialen] > An den Administrator wenden.
3. Die Kontaktinformationen befinden sich unter Kontoadministratorinformationen.

Wenden Sie sich für folgende Arten von Anforderungen an Ihren Kontoadministrator:

• Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen und müssen das Zurücksetzen des Kennworts anfordern.
• Sie müssen auf das Konto eines anderen Benutzers zugreifen.
• Sie benötigen zusätzliche Berechtigungen für Ihr Benutzerkonto.
• Sie benötigen Hilfe beim Aktualisieren Ihrer Benutzerinformationen.
• Sie benötigen Zugriff auf das Testkonto Ihres Unternehmens.
• Sie erhalten eine Fehlermeldung, die Sie an Ihren Administrator verweist.
• Sie müssen das Administratorkonto neu zuordnen (der aktuelle Administrator arbeitet noch in Ihrem Unternehmen, ist aber nicht mehr die richtige Person zur Verwaltung des Kontos Ihres Unternehmens).
• Sie müssen ein Benutzerkonto für einen anderen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen anfordern.
• Sie möchten Ihr Benutzerkonto löschen lassen.

Wenn der Administrator nicht mehr in Ihrem Unternehmen angestellt ist und Sie keinen Zugriff auf das Konto haben, können Sie sich an den SAP-Ariba-Kundensupport wenden, um die Kontoadministratorrolle neu zuordnen zu lassen.

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Verwaltung (Kontoverwaltung für Buyer und Supplier)