---
article_id: KB0394911
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: cs
created: 2025-07-02
updated: 2025-09-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394911/cs
---

# Jak mohu kontaktovat administrátora účtu své společnosti?

## Symptom

Jak mohu kontaktovat administrátora účtu své společnosti?

## Vyřešení

Chcete-li zobrazit kontaktní údaje administrátora, postupujte podle následujících kroků:

1. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com).
2. Klikněte na **\[uživatelské iniciály\]** v pravém horním rohu a vyberte **Kontaktovat administrátora**.
3. Kontaktní údaje jsou uvedeny v části **Informace o účtu administrátora**.

## Viz také

Na administrátora účtu byste se měli obrátit v případě následujících typů požadavků:

- Nemáte přístup ke svému účtu a potřebujete požádat o resetování hesla.
- Potřebujete získat přístup k účtu jiného uživatele.
- Pro svůj uživatelský účet potřebujete další oprávnění.
- Potřebujete pomoc s aktualizací informací o uživateli.
- Potřebujete přístup k testovacímu účtu vaší společnosti.
- Zobrazí se chybové hlášení, které vás odkáže na administrátora.
- Je třeba změnit přiřazení účtu administrátora (stávající administrátor je stále ve vaší společnosti, ale již není správnou osobou pro správu účtu vaší společnosti).
- Potřebujete požádat o uživatelský účet pro jiného zaměstnance vaší společnosti.
- Chcete odstranit svůj uživatelský účet.

Pokud administrátor již ve vaší společnosti nepracuje a vy nemáte přístup k jeho účtu, můžete se obrátit na [zákaznickou podporu SAP Ariba](https://support.ariba.com/item/view/174605_cs), aby vám [znovu přidělila roli administrátora účtu](https://support.ariba.com/item/view/82428_cs).

## Klíčová slova

Kontaktovat administrátora účtu Zapomenuté heslo Nastavení mého účtu