Как да се свържа с администратора на акаунта в моята компания?

За да видите информацията за контакт с администратора, следвайте следните стъпки:

1. Уверете се, че сте влезли в акаунта си в SAP Business Network.
2. Кликнете горе вдясно на[инициалите на потребителя] > Контакт с администратора.
3. Информацията за контакт се намира в раздел Информация за администратора на акаунта.

Трябва да се свържете с вашия администратор на акаунта за следните видове заявки:

• Не можете да осъществите достъп до вашия акаунт и трябва да заявите нулиране на парола.
• Трябва да осъществите достъп до акаунта на друг потребител.
• Необходими са ви допълнителни права за вашия потребителски акаунт.
• Необходима ви е помощ с актуализацията на потребителската информация.
• Трябва да осъществите достъп до тестовия акаунт на компанията.
• Получавате грешка, която ви препраща към вашия администратор.
• Трябва да присъедините повторно администраторския акаунт (настоящият администратор все още работи в компанията ви, но вече не е подходящото лице за управление на акаунта на компанията ви).
• Трябва да създадете заявка за потребителски акаунт за друг служител във вашата компания.
• Искате вашият потребителски акаунт да бъде изтрит.

Ако администраторът вече не работи във вашата компания и нямате достъп до неговия акаунт, може да се свържете със SAP Ariba Customer Support, за да му присъедините повторно ролята на администратор на акаунта.

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Администрация (администриране na акаунти на купувачи и доставчици)