---
article_id: KB0394911
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ar
created: 2025-07-02
updated: 2025-09-23
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394911_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394911/ar
---

# كيف يمكنني الاتصال بمسؤول الحساب لشركتي؟

## العَرَض

كيف يمكنني الاتصال بمسؤول الحساب لشركتي؟

## الحل

لعرض معلومات الاتصال الخاصة بالمسؤول، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب [SAP Business Network](https://supplier.ariba.com) الخاص بك.
2. في الزاوية العلوية اليسرى، انقر فوق **\[الأحرف الأولى من المستخدم\]** > **اتصل بالمسؤول**.
3. توجد معلومات جهة الاتصال أسفل **معلومات مسؤول الحساب**.

## راجع أيضًا

يجب عليك الاتصال بمسؤول الحساب الخاص بك لمعرفة أنواع الطلبات التالية:

- لا يمكنك الوصول إلى حسابك وطلب إعادة تعيين كلمة المرور.
- تحتاج إلى الوصول إلى حساب مستخدم آخر.
- تحتاج إلى أذونات إضافية لحساب المستخدم الخاص بك.
- تحتاج إلى مساعدة في تحديث معلومات المستخدم الخاصة بك.
- يجب عليك الوصول إلى الحساب الاختباري لشركتك.
- سيصلك خطأ يشير بك إلى المسؤول لديك.
- يجب عليك إعادة تعيين حساب المسؤول (لا يزال المسؤول الحالي مع شركتك ولكن لم يعد الشخص الصحيح لإدارة حساب شركتك).
- تحتاج إلى طلب حساب مستخدم لموظف آخر في شركتك.
- تريد حذف حساب المستخدم الخاص بك.

إذا لم يعد المسؤول موظفًا في شركتك ولا يمكنك الوصول إلى حسابه، فيمكنك الاتصال [بدعم العملاء من SAP Ariba](https://support.ariba.com/item/view/174605) [لإعادة تعيين دور مسؤول الحساب.](https://support.ariba.com/item/view/KB0394475)

## الكلمات الأساسية

المسؤول، جهة الاتصال، الدعم، الحساب، الشركة، المورِّد، الوصول.