Det er tider der integrasjonsverktøysettet (ITK) Data Transfer Tool (DTT) kan mislykkes når du bruker sertifikatbasert autentisering med feil rundt SSL eller håndtrykksfeil. Denne løsningen er ment for frittstående ITK-instanser som er installert på en server, ikke installert på SAP NetWeaver PI.

Problemet skyldes vanligvis at ufullstendige sertifikatkjeder eller feil sertifikater brukes i kundens nøkkelminne.

Når du feilsøker, må du kontrollere følgende:

• Forsikre deg om at kunden bruker offentlige nøkkel-/mellom-/rotsertifikater som er utstedt av en sertifiseringsinstans som er klarert av Ariba. Selvsignerte sertifikater kan ikke brukes med ITK og sertifikatbasert autentisering.

• Forsikre deg om at kunden har aktivert sluttpunktet i Ariba-applikasjonen for å være en autentiseringsmetode for sertifikatet,

  (Oppstrøm): Behandle > Administrasjon > Integrasjonsbehandling > Integreringsverktøysett Sikkerhet
  (Nedstrøms): Behandle > Kjerneadministrasjon > Integrasjonsbehandling > Integreringsverktøysett Sikkerhet

• I alternativfilen (.bat/.sh) må du kontrollere at parameteren urlPrefix er satt riktig til https://xxxxx/Sourcing/filedownload eller https://xxxxx/Buyer/fileopplasting, der xxxxx er ett av områdene oppført i delen Tilleggsinformasjon og må brukes etter behov. For eksempel: Sett urlPrefix=https://s1-integration.ariba.com/Sourcing/filedownload orr set urlPrefix=https://s1-integration.ariba.com/Buyer/fileupload
• I alternativfilen (.bat/.sh) må du forsikre deg om at følgende parametere er angitt og ikke kommentert:
  clientKeystore
  clientKeystorePassword
  clientKeyPassword
• Forsikre deg om at nøkkelminnet som er angitt i clientKeystore-parameteren, inneholder kundens private nøkkel og offentlige sertifikater som brukes til SSL-kommunikasjonen med Ariba (fellesnøkkel, mellomliggende, rotsertifikater).

• Hvis HTTPS-innlegget mislykkes, kan kunden aktivere følgende parametere i verktøyslib.bat/.sh-filen i ITK-beholderkatalogen for å skrive ut feilsøkingsinformasjon om klient/server hei og håndtrykksinformasjon:

  a) Gå til <ITK_install_root>/bin
  b) Rediger verktøyslib.bat/.sh-filen
  c) Angi følgende argumenter og lagre:

  Windows: set _Command="%JAVA_HOME%\bin\java" -Djavax.net.debug=ssl:handshake:verbose -Dhttps.protokoller=TLSv1.1,TL1.2 -Djdk.tls.client.protokoller="TLSv1.1,TLSv1.2" -jar "%CLASSESDIR%\aribafiletransfer.jar"

  Linux/Unix: _Command="$JAVA_HOME/bin/java -Djavax.net.debug=\"ssl:handshake:verbose\" -Dhttps.protokoller=\"TLSv1.1,TLSv1.2\" -Djdk.tls.client.protokoller="TLSv1.1,TLSv1.2" -jar \"$CLASSESDIDI.jar

• Neste gang ITK kjører og prøver å publisere til Ariba, viser loggen SSL-håndtrykket/sertifikatinformasjonen.

  Kontroller Emne, Utsteder og Gyldighetsdatoer for sertifikatet/sertifikatene som ble funnet for kundens nøkkelminne. Denne informasjonen skal skrives ut etter oppføringen i ITK-loggen til HTTPS-innlegget på Ariba-URL-en. Kontroller at sertifikatet/sertifikatene som ble funnet, stemmer overens med samme klientsertifikatinformasjon som de forventer å være i nøkkelminnet.

  a) Et gyldig sertifikat skal finnes fra kundens nøkkelminne.
  Eksempel:
  ****Kjører filoverføringsverktøy kl. 11. 13:22:54 PDT 2020****
  utlysning til https://certs1.ariba.com/Buyer/filedownload?kundeområde=abcCompany
  ***
  fant nøkkel for: <clients_keystore>

  b) *** ClientHello, TLSv1 initieres
  c) *** ServerHello, TLSv1 initieres og Ariba-fellesnøkkelen (sertifikatkjeden) sendes til klienten
  d) Et pålitelig sertifikat skal finnes
  e) *** ClientKeyExchange, RSA PreMasterSecret, TLSv1 initieres der kunden sender nøkkelutvekslingen signert med Ariba-fellesnøkkelen
  f) Ariba dekrypterer PreMasterSecret. Dette er punktet, hvor hvis det oppstår en feil, kan brukeren se en feil som følgende. I så fall kan problemet ligge hos sertifikatene i keystore: javax.net.ssl.SSLHandshakeUnntak: Mottatt dødelig varsel: handshake_error

De gyldige kundeområdene er oppført nedenfor,

• service-2-eu.ariba.com
• service-2-ru.ariba.com
• s1-integration.ariba.com
• certs1-integration.ariba.com
• s3-integration.ariba.com
• certs3-integration.ariba.com
• s1-integration-eu.ariba.com
• certs1-integration-eu.ariba.com
• s1-integration-ru.ariba.com
• certs1-integration-ru.ariba.com
• service-2.ariba.com
• certservice-2.ariba.com

Behandling av leverandørinformasjon og -prestasjoner
Innkjøp
Strategisk sourcing
Strategiske kontrakter