Es kann vorkommen, dass das Integration Toolkit (ITK) Data Transfer Tool (DTT) fehlschlägt, wenn die zertifikatsbasierte Authentifizierung mit Fehlern in Bezug auf SSL oder Handshake-Fehler verwendet wird. Diese Lösung ist für eigenständige ITK-Instanzen gedacht, die auf einem Server installiert sind und nicht auf SAP NetWeaver PI installiert sind.

Das Problem wird in der Regel dadurch verursacht, dass unvollständige Zertifikatsketten oder falsche Zertifikate im Keystore des Kunden verwendet werden.

Prüfen Sie bei der Fehlerbehebung Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass der Kunde öffentliche Schlüssel/Zwischen-/Stammzertifikate verwendet, die von einer Zertifizierungsstelle ausgestellt werden, der Ariba vertraut. Selbstsignierte Zertifikate können nicht mit dem ITK und der zertifikatsbasierten Authentifizierung verwendet werden.

• Stellen Sie sicher, dass der Kunde den Endpunkt in der Ariba-Anwendung als Authentifizierungsmethode Zertifikat aktiviert hat.

  (Upstream): Verwalten > Administration > Integrations-Manager > Integrations-Toolkit-Sicherheit
  (Downstream): Verwalten > Ariba Administrator > Integrations-Manager > Integrations-Toolkit-Sicherheit

• Stellen Sie in der Optionsdatei (.bat/.sh) sicher, dass der Parameter urlPrefix korrekt auf https://xxxxx/Sourcing/filedownload oder https://xxxxx/Buyer/fileupload gesetzt ist, wobei xxxxx eine der im Abschnitt Zusätzliche Informationen aufgeführten Sites ist und entsprechend verwendet werden muss. Beispiel: set urlPrefix=https://s1-integration.ariba.com/Sourcing/filedownload oder set urlPrefix=https://s1-integration.ariba.com/Buyer/fileupload
• Stellen Sie in der Optionsdatei (.bat/.sh) sicher, dass die folgenden Parameter gesetzt und entkommentiert sind:
  clientKeystore
  clientKeystorePassword
  clientKeyPassword
• Stellen Sie sicher, dass der im Parameter clientKeystore angegebene Keystore den privaten Schlüssel und die öffentlichen Zertifikate des Kunden enthält, die für die SSL-Kommunikation mit Ariba verwendet werden (öffentlicher Schlüssel, Zwischen-, Stammzertifikate).

• Wenn der HTTPS-Post fehlschlägt, kann der Kunde die folgenden Parameter in der Datei toolslib.bat/.sh im ITK-bin-Verzeichnis aktivieren, um Debug-Informationen zu Client/Server-Hallo und Handshake-Informationen zu drucken:

  a) Navigieren Sie zu <ITK_install_root>/bin.
  b) Bearbeiten Sie die Datei toolslib.bat/.sh.
  c) Legen Sie die folgenden Argumente fest, und sichern Sie:

  Windows: set _command="%JAVA_HOME%\bin\java" -Djavax.net.debug=ssl:handshake:verbose -Dhttps.protocols=TLSv1.1,TLSv1.2 -Djdk.tls.client.protocols="TLSv1.1,TLSv1.2" -jar "%CLASSESDIR%\aribafiletrans.jferar" %aribetrans.jferar"

  Linux/Unix: _command="$JAVA_HOME/bin/java -Djavax.net.debug=\"ssl:handshake:verbose\" -Dhttps.protocols=\"TLSv1.1,TLSv1.2\" -Djdk.tls.client.protocols=\"TLSv1,TLSv1.2\" -jar \"$ransetfer_list.jafSSEDIR

• Wenn das ITK das nächste Mal ausgeführt wird und versucht, an Ariba zu senden, zeigt das Protokoll die SSL-Handshake-/Zertifikatsinformationen an.

  Prüfen Sie Betreff, Aussteller und Gültigkeitsdaten für die Zertifikate, die für den Keystore des Kunden gefunden wurden. Diese Informationen sollten nach dem Eintrag im ITK-Protokoll an HTTPS gedruckt werden, das an die Ariba-URL gesendet wird. Prüfen Sie, ob die gefundenen Zertifikate mit den Client-Zertifikatsinformationen übereinstimmen, die sie im Keystore erwarten.

  a) Im Keystore des Clients sollte ein gültiges Zertifikat gefunden werden.
  Beispiel:
  ****Running File Transfer Tool at Wed Nov 11 13:22:54 PDT 2020****
  Buchung auf https://certs1.ariba.com/Buyer/filedownload?realm=abcCompany
  ***
  Schlüssel für gefunden: <clients_keystore>

  b) *** ClientHello, TLSv1 wird initiiert
  c) *** ServerHello, TLSv1 wird initiiert, und der öffentliche Ariba-Schlüssel (Zertifikatskette) wird an den Client gesendet.
  d) Es sollte ein vertrauenswürdiges Zertifikat gefunden werden.
  e) Die *** ClientKeyExchange, RSA PreMasterSecret und TLSv1 werden initiiert, wenn der Client den mit dem öffentlichen Ariba-Schlüssel signierten Schlüsselaustausch sendet.
  f) Ariba entschlüsselt das PreMasterSecret. Dies ist der Punkt, an dem der Benutzer bei einem Fehler einen Fehler wie den folgenden sehen kann. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise bei den Zertifikaten im Keystore: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure

Die gültigen Bereiche sind unten aufgeführt.

• service-2-eu.ariba.com
• service-2-ru.ariba.com
• s1-integration.ariba.com
• certs1-integration.ariba.com
• s3-integration.ariba.com
• certs3-integration.ariba.com
• s1-integration-eu.ariba.com
• certs1-integration-eu.ariba.com
• s1-integration-ru.ariba.com
• certs1-integration-ru.ariba.com
• service-2.ariba.com
• certservice-2.ariba.com

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