---
article_id: KB0394765
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: kk
created: 2023-08-31
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394765_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394765_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394765/kk
---

# Шот-фактура қатесі туралы хабарлар

## Symptom

Шот-фактура қатесін қалай жоюға болады?

## Resolution

Төменде SAP Business Network for шот-фактураларға арналған ықтимал қате туралы хабарлардың тізімі берілген. Шот-фактураны өңдеу жеткізушілерді кез келген арна (онлайн, cXML, EDI немесе CSV) жіберу кезінде қателерді анықтаса, құрылады. Тізімді іздеу үшін пернетақтадағы CTRL+F пернелерін, содан кейін қате туралы хабардың мәтінін енгізіңіз.

ANERR хабарын алсаңыз, [осында](https://support.ariba.com/Item/view/151143) сипатталған қадамдарды орындап көріңіз.

| **Қате №** | **Қате туралы хабар** | **Мағына және ұсынылған шешім** |
| --- | --- | --- |
| 1 | INVOICE\_DUPLICATE | Бірдей ид-мен шот-фактура әлдеқашан алынды. Шот-фактура көшірме болмаса, оны басқа ид-мен қайта жіберіңіз. |
| 2 | INVOICE\_NO\_ID | Жіберілген шот-фактурадағы шот-фактура нөмірі бос. Шот-фактура нөмірін енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз |
| 3 | SHIPPING\_IN\_LINE\_ERROR | isShippingInLine элементі жөнелту ақпараты жол деңгейінде берілгенін көрсетеді. Шот-фактура жөнелту туралы ақпараттың жеке тармақ деңгейінде берілгенін көрсетеді, бірақ шот-фактура тақырыбында жөнелту ақпараты да бар. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 4 | SUMMARY\_AND\_DETAIL | InvoiceDetailHeaderIndicator InvoiceDetailOrder элементіне қайшы келеді. InvoiceDetailHeaderIndicator элементі шот-фактураның жиынтық шот-фактура екенін көрсетеді. InvoiceDetailOrder элементі тек толық шот-фактурада пайда болуы мүмкін. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 5 | DETAIL\_AND\_SUMMARY | InvoiceDetailHeaderIndicator InvoiceDetailHeaderOrder элементіне қайшы келеді. InvoiceDetailHeaderIndicator элементі шот-фактураның толық шот-фактура екенін көрсетеді. InvoiceDetailHeaderOrder элементі тек қорытынды шот-фактурада пайда болуы мүмкін. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 6 | INV\_ROLE\_IN\_SHIPPING | InvoiceDetailShipping элементіндегі контакт рөлі жарамды мән емес. Контакт элементіне арналған жарамды рөлдер тізімі үшін cXML сипаттамасын немесе DTD тексеріңіз. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 7 | INV\_ROLE\_IN\_PARTNER | InvoicePartner элементіндегі контакт рөлі жарамды мән емес. Контакт элементіне арналған жарамды рөлдер тізімі үшін cXML сипаттамасын немесе DTD тексеріңіз. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 8 | INV\_LINE\_DUPLICATE | Бірдей ид-мен бірнеше шот-фактура жеке тармағы бар. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 9 | ASN\_NOT\_FOUND | Шот-фактура қолданыста жоқ жөнелту туралы хабарлама құжатына сілтеме жасайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 10 | NO\_PCARD\_INVOICE | Бұл клиент жеткізушілерге PCard тапсырыстары үшін шот-фактураларды құруға рұқсат бермейді. |
| 11 | PCARD\_INF\_ONLY | Сатып алу картасы тапсырысының шот-фактуралары тек ақпаратқа арналған. InvoiceDetailRequestHeader ішіндегі isInformationOnly атрибуты "Иә" мәніне орнатылуы керек. |
| 12 | PO\_NOT\_FOUND | Шот-фактурада сілтеме жасалған САТ табу мүмкін емес. САТ нөмірін түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 13 | PO\_OBSOLETE | Шот-фактура ескірген, ауыстырылған немесе қайталанатын САТ сілтеме жасайды. САТ ағымдағы нұсқасын пайдаланып, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 14 | MULTIPLE\_PO | Тапсырыс ид. бірнеше сатып алу тапсырысына сәйкес келеді. Сатып алу тапсырысына сілтеме жасау үшін cXML ішіндегі DocumentReference элементін пайдаланыңыз. Шот ұсыну қажет САТ пайдалы жүктеме ид. көрсетуіңіз керек. |
| 15 | NON\_PO\_INVOICE | Бұл клиент SAP Business Network жүйесінен тыс жіберілген тапсырыстар үшін шот-фактураларды қабылдамайды. Шот-фактура SAP Business Network жүйесінде жоқ сатып алуға сілтеме жасайды. САТ нөмірін өзгертіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 16 | HEADER\_WITH\_ACCOUNT\_IN\_LINE | isHeaderInvoice элементі "шын" мәніне орнатылса, isAccountingInLine индикаторы "жалған" мәніне орнатылуы керек. Тақырып шот-фактурасында жеке тармақ деңгейінде есептілік көрсетілуі мүмкін емес. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 17 | CREDIT\_DEBIT\_MEMO\_NOT\_HEADER | isHeaderInvoice индикаторы кредиттік немесе дебеттік авизо үшін "шын" мәніне орнатылуға тиіс. Кредиттік немесе дебеттік авизо тақырып шот-фактурасы болуы керек. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 18 | CREDIT\_MEMO\_PAYMENT | Кредиттік авизода төлем шарттарына рұқсат етілмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 19 | SHIPPING\_NO\_CONTACT | shipFrom немесе shipTo контакт рөлдері InvoiceDetailShipping элементінде жоқ. InvoiceDetailShipping элементінде shipFrom және shipTo рөлдері бар контакт элементтері болуы керек. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 20 | DELETE\_NO\_REFERENCE | Жою шот-фактурасы қолданыстағы шот-фактура үшін DocumentReference қамтуға тиіс. Жою операциясы бар шот-фактураға сілтеме жасауы керек. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 21 | NET\_PAYMENT\_INVALID | Шот-фактурадағы таза төлем шарттары сатып алу тапсырысындағы таза төлем шарттарына сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 22 | DISCOUNT\_PAYMENT\_INVALID | Шот-фактурадағы жеңілдіктің төлем шарттары тапсырыстағы жеңілдіктің төлем шарттарына сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 23 | QUANTITY\_INVALID\_NUMBER | Мөлшер мәні жарамды сан емес. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 24 | LINE\_NUMBER\_LINE\_ITEM\_REF\_INVALID | InvoiceDetailItemReference lineNumber атрибуты жарамды нөмір емес. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 25 | PO\_LINE\_QUANTITY\_INVALID | Жеке тармақ мөлшері сатып алушы ұйым мөлшері шектерінен асады. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 26 | PO\_LINE\_UOM\_INVALID | Шот-фактураның жеке тармағының өлшем бірлігі бастапқы САТ жеке тармағының өлшем бірлігіне сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 27 | PO\_LINE\_PART\_ID\_INVALID | Шот-фактурадағы жеткізушінің бөлік ид. бастапқы САТ жеке тармағының жеткізуші бөлігінің ид-на сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 28 | PO\_LINE\_CURRENCY\_INVALID | Шот-фактура тармағының бірлік бағасының валютасы бастапқы САТ жеке тармағының бірлік бағасының валютасына сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 29 | PO\_LINE\_PRICE\_INVALID | Шот-фактура тармағының бірлік бағасы бастапқы САТ жеке тармағының бірлік бағасына сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 30 | PO\_LINE\_NOT\_FOUND | Шот-фактураның жеке тармағы бастапқы сатып алу тапсырысында жоқ. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 31 | CREDIT\_MEMO\_DUE\_POSITIVE | Кредиттік авизо үшін төленуі керек **сома** теріс болуға тиіс. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 32 | DEBIT\_MEMO\_DUE\_NEGATIVE | Дебет үшін **төленуі керек сома** оң болуға тиіс. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 33 | ЕРЕКШЕ ЖАҒДАЙ | Шот-фактураны өңдеу кезінде ерекше жағдай орын алды. Шот-фактурада күтпеген қателер бар. |
| 34 | INVALID\_REF\_HEADER | InvoiceDetailRequestHeader ішіндегі DocumentReference элементі жарамсыз. Жарамды мәндер тізімі үшін cXML сипаттамасын немесе DTD тексеріңіз. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 35 | INVOICE\_UPDATE | Шот-фактураның күйі сәтті жаңартылды. |
| 36 | INVOICE\_UPDATE\_WITH\_PAYMENT | Шот-фактураның күйі сәтті жаңартылды. |
| 37 | INVOICE\_VALIDATION\_FAIL | Шот-фактураны тексеру сәтсіз аяқталды. Жіберілген шот-фактурада қателер бар және ол жарамсыз. Сәтсіздік туралы қосымша ақпаратты шот-фактура тарихында қателердің бар-жоғын тексеріңіз. |
| 38 | INVOICE\_RECEIVED | Шот-фактура сәтті алынды. |
| 39 | BLANK\_PERIOD\_START\_DATE | startDate атрибуты бос болмауы керек. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 40 | BLANK\_PERIOD\_END\_DATE | endDate атрибуты бос болмауы керек. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 41 | MISSING\_UNIT\_RATE | UnitRate жұмыс тармақтары үшін қажет. UnitRate InvoiceDetailServiceItem (InvoiceWorkDetail :) көрсетілмеген. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 42 | MISSING\_QUANTITY | Мөлшер жұмыс тармақтары үшін қажет. Quantity InvoiceDetailServiceItem ішінде InvoiceзертханeDetail көрсетілмеген. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 43 | INVALID\_TIMECARD\_REFERENCE | Жұмыс тармағы үшін TimeCardReference мәні жарамсыз. Шот-фактура SAP Business Network жүйесінде жоқ уақыт кестесіне сілтеме жасайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 44 | MULTIPLE\_TIMECARD\_FOUND | Бірнеше жұмыс уақытының кестесі жұмыс тармағындағы TimeCardReference мәніне сәйкес келеді. |
| 45 | MISSING\_PERIOD | Жұмыс тармағындағы кезең міндетті мән болып табылады. Кезең мәні InvoiceDetailServiceItem және InvoiceWorkDetail ішінде көрсетілмеген. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 46 | PERIOD\_NO\_MATCH | InvoiceDetailDetail ішіндегі кезең InvoiceTimeDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference элементі көрсеткен уақыт кестесіндегі кезеңге сәйкес келмейді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 47 | MISSING\_PAYCODE | Төлем коды жұмыс тармағында қажетті мән болып табылады. termName (payCode) бар UnitRate терм сілтемесі InvoiceDetailDetail ішінде көрсетілмеген. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 48 | CAN\_NOT\_SAVE\_CHANGES | Шот-фактура өзгерістерін сақтау мүмкін емес. Шот-фактураға жасалған өзгерістер жүйе жасаған басқа өзгерістерге қайшы келеді. Шот-фактура келесі жоспарланған уақыт аралығында қайта өңделеді. |
| 49 | PSFT\_INVOICE\_STATUS\_UPDATE | Шот-фактураның күйі сәтті жаңартылды. |
| 50 | PSFT\_INVOICE\_STATUS\_RESET | Шот-фактура бастапқы күйіне сәтті қалпына келтірілді. |
| 51 | NO\_CANCEL\_INVOICE | Бұл клиент шот-фактураны түзетуге рұқсат етпейді. |
| 52 | PO\_LINE\_AMT\_OVER\_BILLING | Жеке тармақтың аралық сомасы сатып алушы ұйымның жеке тармағының аралық сомасы шегінен асады. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 53 | INVOICE\_NET\_AMT\_OVER\_LIMIT | Таза сома сатып алушы ұйымның таза сомасының шегінен асады. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 54 | INVOICE\_UPDATE\_COMMNETS | Шот-фактураның күйі клиентіңіздің түсіндірмелерімен сәтті жаңартылды. |
| 55 | INVOICE\_STATUS\_UPDATE | Клиентіңіз шот-фактураның күйін сәтті жаңартты. |
| 56 | UNIT\_PRICE\_MISSING | Жеке тармақ үшін бірлік бағасы жоқ. |
| 57 | MISSING\_ORDER\_ID | Тапсырыс ид. осы сатып алушы ұйым талап етеді. Тапсырыс ид. енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 58 | TAX\_INFO\_MISMATCH | {0} шот-фактура жолындағы салық туралы ақпарат сатып алу тапсырысындағы салық туралы ақпаратқа сәйкес келмейді. Бұл клиент шот-фактураға енгізілген салық ақпаратына сәйкес САТ салық ақпаратын талап етеді. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 59 | TAX\_SUMMARY\_WRONG | Қорытындыдағы салық туралы ақпарат жеке тармақтағы жалпы сомаға сәйкес келмейді. Салық қорытындысы туралы ақпарат қате. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 60 | TAX\_SUM\_INCORRECT | Жалпы салық барлық салық жолдарының сомасына тең емес. Салық сомасы көрсетілген жеке тармақта қате есептеледі. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 61 | BILL\_TO\_REQUIRED | Шот алушы туралы ақпарат жоқ немесе толық емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Шотты алушы туралы ақпаратты толтырып, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 62 | CUSTOMER\_VAT\_ID\_REQUIRED | Клиенттің ҚҚС ид. жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Клиенттің жарамды ҚҚС ид. енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 63 | REMIT\_TO\_REQUIRED | Төлем алушы туралы ақпарат жоқ немесе аяқталмаған. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Жіберу туралы ақпаратты толтырып, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 64 | SUPPLIER\_VAT\_ID\_REQUIRED | Жеткізушінің ҚҚС ид. жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Жеткізушінің ҚҚС ид. енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 65 | TAX\_POINT\_DATE\_REQUIRED\_AT\_LINE | ҚҚС енгізіліміндегі жеткізу күні жолда жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Жеткізу күнін енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 66 | ITEM\_DESCRIPTION\_REQUIRED | Тармақ сипаттамасы жолда жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Тармақ сипаттамасын енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 67 | VAT\_REQUIRED\_AT\_LINE | ҚҚС туралы ақпарат жолда жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. ҚҚС туралы ақпаратты енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 68 | VAT\_PERCENTAGE\_MISSING\_AT\_LINE | ҚҚС мөлшерлемесі жолда жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. ҚҚС мөлшерлемесін енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 69 | VAT\_REQUIRED\_AT\_SUMMARY | Шот-фактура қорытындысында ҚҚС туралы ақпарат жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Шот-фактура қорытындысына ҚҚС ақпаратын енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 70 | VAT\_PERCENTAGE\_MISSING\_AT\_SUMMARY | Шот-фактура қорытындысында ҚҚС мөлшерлемесі жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Шот-фактура қорытындысына ҚҚС мөлшерлемесін енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 71 | TAX\_POINT\_DATE\_REQUIRED\_AT\_SUMMARY | Шот-фактура қорытындысындағы ҚҚС енгізілімінде жеткізу күні жоқ. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 72 | TAX\_AMOUNT\_INVALID\_AT\_LINE | жеке тармағы үшін ҚҚС сомасы жарамды мән емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 73 | TAX\_AMOUNT\_INVALID\_AT\_SUMMARY | Шот-фактура қорытындысындағы ҚҚС сомасы жарамды мән емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 74 | TAXABLE\_AMOUNT\_INVALID\_AT\_LINE | жеке тармағы үшін ҚҚС салынатын сомасы жарамды мән емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 75 | TAXABLE\_AMOUNT\_INVALID\_AT\_SUMMARY | Шот-фактура қорытындысындағы ҚҚС салынатын сомасы жарамды мән емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 76 | SHIP\_FROM\_MISSING\_AT\_LINE | жеке тармағы үшін жүкті жіберуші туралы ақпарат жоқ немесе толық емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Материалды жіберуші туралы ақпаратты толтырып, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 77 | SHIP\_TO\_MISSING\_AT\_LINE | жеке тармағы үшін жүкті алушы туралы ақпарат жоқ немесе толық емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Материалды қабылдаушы туралы ақпаратты толтырып, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 78 | SHIP\_FROM\_MISSING\_AT\_HEADER | Шот-фактура тақырыбында жүкті жіберуші туралы ақпарат жоқ немесе толық емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Шот-фактура тақырыбына жүкті жіберуші туралы ақпаратты енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 79 | SHIP\_TO\_MISSING\_AT\_HEADER | Шот-фактура тақырыбында жүкті алушы туралы ақпарат жоқ немесе толық емес. Клиентіңіз бұл ақпаратты сұрайды. Шот-фактура тақырыбына жүкті алушы туралы ақпаратты енгізіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 80 | INVALID\_LINE\_NUMBER | invoiceLineNumber атрибут мәні жарамды мән емес. Шот-фактурадағы жол нөмірі сан емес. Қатені түзетіп, шот-фактураны қайта жіберіңіз. |
| 81 | MISSING\_REASON\_FOR\_ZERO\_RATE\_VAT |  |

## See Also

Клиентіңізден теңшелмелі қабылдамау туралы хабарларды алуыңыз мүмкін болғандықтан, бұл тізім толық емес екенін есте сақтаңыз. Бұл ақаулықтар орын алса, қосымша ақпарат алу үшін [клиенттеріңізге тікелей хабарласуыңыз](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) керек.

## Keywords

шот-фактура қатесі, шот-фактураны жасау кезіндегі қате, шот-фактура жасау қатесі