 |
| ||||||||
Информация от службы поддержки KB0394654
Устранение ошибок "получения" или "аутентификации" при экспорте отчетов
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема
При экспорте отчетов я получаю одно из следующих сообщений об ошибке:
- Crypto::приобрести 0X80090016
- Сертификат::приобрести 0X80090016
- CClientAutomationControl:authentication 0X80090016
Причина
Конфигурация Microsoft Windows не позволяет экспортировать данные отчета.
Решение
Чтобы обновить конфигурацию Windows, выполните следующие действия:
- Удалите все подкаталоги в папке RSA (Rivest-Shamir-Adleman) на компьютере, не включая саму папку RSA (замените <current_user> своим именем пользователя):
Операционная система Каталог папок Windows XP C:\Documents and Settings\<current_user>\ApplicationData\Microsoft\Crypto\RSA Windows 7 C:\Users\<current_user>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA Windows 8 C:\Users\<current_user>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA
Примечание. Если вы не можете найти папки ApplicationData (в Windows XP) или AppData (Windows 7 или 8), может потребоваться отображение скрытых файлов и папок.
- После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и повторите попытку экспорта отчета.
Дополнительная информация
Чтобы отобразить скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:
- Щелкните меню "Пуск" Windows.
- Откройте панель управления.
- Найдите опции папки и щелкните значок Параметры папки.
- Перейдите на вкладку Вид и выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.
- Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК.
Используйте дополнительную техническую информацию о папке Crypto\RSA и статье об устранении неполадок экспорта отчета, чтобы устранить проблемы с экспортом отчета.
Применимо к
Видимость затрат
Отчет по SAP Ariba Analysis