よくある質問 KB0394651
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ブラウザのセキュリティ設定でレポートのエクスポートが許可されていることを確認する方法を教えてください。
質問

ブラウザのセキュリティ設定でレポートのエクスポートが許可されていることを確認する方法を教えてください。

回答

Microsoft Internet Explorer ブラウザ:

  1. [ツール] → [インターネットオプション] の順にクリックします。
  2. [詳細設定] タブにアクセスします。
  3. HTTP 1.1 の設定が表示されるまでスクロールダウンし、両方のオプションを選択します。
  4. [セキュリティ] セクションにスクロールし、SSL 2.0 と SSL 3.0 の両方を選択します (TLS 1.0 のチェックが外されている必要があります)。
  5. [セキュリティ] タブにアクセスします。
  6. [レベルのカスタマイズ] ボタンをクリックします。
  7. [ポップアップブロックの使用] セクションにスクロールし、このオプションを無効にします ([プライバシー] タブには、ポップアップブロックの別の設定が表示されます。このオプションは選択された状態にしておきます)。
  8. すべての ActiveX 設定が有効になっていることを確認します。
  9. [OK] をクリックして変更内容を確認します。

以上の手順を行った後でブラウザを再起動し、レポートのエクスポートを再度試みます。

追加情報

問題が解決しない場合は、レポートのエクスポートに関するトラブルシューティングの記事を参照してください。


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