שאלות נפוצות KB0394645
דוא"ל
מה קורה לאחר שאני מגיש חשבונית?
מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.
סימפטום

סביבה

SAP Business Network


פתרון

חשבונית טובה או חשבונית גרועה?

כאשר אתה מגיש חשבונית ב-SAP Business Network, היא מאומתת מול כללי הלקוח שלך. אם חוקי, הוא נשלח לאישור; אם הוא תואם להזמנת הרכש ולקבלה, היא מעובדת אוטומטית (ללא מגע). אם יש אי-התאמות, הוא מסומן כחריגה.

לא ניתן לבטל חשבוניות שנשלחו. אם נמצאה שגיאה, יש לדחות את החשבונית על-ידי הלקוח לפני שניתן יהיה לתקן אותה ולהגיש אותה מחדש. אתה יכול גם להודיע ללקוח שלך על החשבונית השגויה; למידע נוסף על יצירת קשר עם הלקוח שלך, עיין במאמר זה.

חריגת חשבונית

חריגת חשבונית מתרחשת כאשר פרטי החשבונית אינם תואמים לכללי הזמנת הרכש או הלקוח, הדורשים סקירה ידנית על-ידי פקיד רכש. בעיות נפוצות כוללות אי-התאמות במחיר או בכמות, ביחידות מידה שגויות או בכספי הזמנת רכש לא מספיקים.

חריגות מפעילות פעולות ייחודיות ללקוח כגון התאמת הזמנת רכש, תשלום קצר או דחייה ויכולות לעכב עיבוד ותשלום.

דחיית חשבונית

אם חשבונית נדחית (אוטומטית או על-ידי פקיד רכש), תקבל הודעת דוא"ל. ניתן להציג את סיבת הדחייה בלשונית היסטוריית החשבונית, לתקן את הבעיה ולהגיש מחדש את החשבונית. ודא שהדוא"ל שלך מעודכן בהגדרות ההודעה שלך לקבלת התראות.

סיבות נפוצות לדחייה כוללות מחיר, כמות, סכום כולל, פרטי מס או הזמנת רכש לא חוקית/חסרה או סימוכין לחוזה.

מתי אקבל תשלום?

כאשר חשבונית מאושרת, הסטאטוס שלה משתנה ל מאושר וייתכן שתשותף לו"ז תשלומים על סמך תנאי התשלום, שמציין את התאריך שבו תקבל תשלום וכל הנחת תשלום. ניתן להציג מסמך זה על-ידי לחיצה על תשלומים > תשלומים מתוזמנים.

בתאריך היעד, התשלום מעובד והסטאטוס משתנה ל שולם. ניתן גם לספק הודעת תשלום כדי לעזור להתאים תשלומים לחשבוניות. ניתן להציג מסמך זה על-ידי לחיצה על תשלומים > פרטי תשלום.



חל על

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הנפקת חשבוניות)

תנאי שימוש  |  זכויות יוצרים  |  חשיפת בטחון  |  פרטיות