---
article_id: KB0394428
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CM
  - BNS-ARI-PUR
  - BNS-ARI-SCA
  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SIPM-REG
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - Katalogien hallinta
  - Osto
  - S2C-hallinta
  - SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Discovery ja kilpailutuksen/sopimuksen PunchOut-skenaario
  - SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Esiloki ja kirjautuminen
  - SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Rekisteröinti ja aloitusjärjestelyt
  - Toimittajatietojen ja suorituksen hallinta
  - Toimittajatietojen ja suorituksen hallinta > SIPM - rekisteröinti/kirjautuminen
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Buyer
  - Supplier
language: fi
created: 2026-01-14
updated: 2026-01-14
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394428_fi
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394428_fi?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394428/fi
---

# Mitkä ovat yleisimmät selaimeen liittyvät ongelmat?

## Oire

Mitkä ovat yleisimmät selaimeen liittyvät ongelmat?

## Ratkaisu

Seuraavat kysymykset ovat yleisimpiä selaimeen liittyviä kysymyksiä:

| **TL-nro** | **Kysymys** | **Vastaus** |
| --- | --- | --- |
| 1 | Mistä tiedän, mitä selainta käytän? | Käy [sivustolla whatsmybrowser.org/](https://www.whatsmybrowser.org/). Näet sivun avaamiseen käyttämäsi selaimen nimen ja version. |
| 2 | Mitä ovat evästeet ja miten hyväksyn ne? | Evästeet ovat tietokoneellesi lähetettyjä pieniä tiedostoja, jotka auttavat sivustoja tunnistamaan selaimesi ja muistamaan asetuksesi. Evästeiden käsittelemiseksi kirjaudu Ariba-ratkaisuun ja tutustu SAP Ariban tekniset vaatimukset -asiakirjaan. Löydät sen hakemalla sitä Oppimiskeskuksesta kirjautumisen jälkeen. |
| 3 | Miksi saan turvallisuusvaroituksen, kun käytän tiettyjä Ariba-sivuja? | Ariba-ratkaisut käyttävät suojattua yhteyttä, ja ne pitäisi lisätä luotettujen sivustojen luetteloosi, jotta pääset niihin saumattomasti. Voit [hallita luotettuja sivustoja](https://me.sap.com/notes/0003171321) Microsoft Internet Explorerissa. Jos tarvitset lisäapua, kysy IT-osastoltasi, miten voit lisätä luotettavan sivuston. |
| 4 | Miksi en voi ladata tiedostoja Aribasta? | Selaimessasi saattaa olla käytössä ponnahdusikkunoiden esto, joka estää tiedostojen lataamisen tietyiltä sivustoilta. Selaimen yläosassa on palkki tai kuvake, jossa ilmoitetaan estetystä ikkunasta, ja ota käyttöön Ariba-sivustojen ponnahdusikkunat noudattamalla ohjeita. |
| 5 | Miksi saan varoituksen IP-osoiteristiriidasta? | Luvattoman käytön tai toimien estämiseksi Ariba tarkistaa tietokoneen IP-osoitteen lähettämällä pyyntöjä sivustolle. Jos käyttöoikeusmerkinnässäsi on huomattava poikkeama, [istuntosi päätetään](https://me.sap.com/notes/0003172890). Tämä käytäntö suojaa tilitietojasi vieraillessasi Ariban sivustoilla. |
| 6 | Miksi minut kirjattiin ulos? | Alan standardien mukaisesti Ariba päättää käyttäjän istunnon, jos sitä ei [käytetä 30 minuuttiin.](https://me.sap.com/notes/0003171383) |
| 7 | Voinko kirjautua toimittajatililleni useissa selainistunnoissa tai useissa selaimissa? | Kun useita selainistuntoja on käytössä samanaikaisesti, selainhistoria, evästeet ja välimuistiin tallennetut tiedot voivat olla ristiriidassa keskenään. Tämä voi johtaa epäyhtenäiseen tai virheelliseen käyttöliittymän käyttäytymiseen, erityisesti reaaliaikaisissa elementeissä, kuten huutokaupan laskenta-ajastimessa, sivun päivityksessä. Myös tällaisissa tilanteissa ja kun olet kirjautunut toimittajatilille useissa selaimissa, järjestelmä ei ehkä käsittele tarjousten lähetyksiä oikein, ja käyttöliittymä voi myös muuttua reagoimattomaksi tai jopa jäätyä. |

Parhaan Ariba-ratkaisujen käyttökokemuksen varmistamiseksi suosittelemme käyttämään [sertifioituja selaimia](https://me.sap.com/notes/0003171972) ja tarkistamaan suositellut selainasetukset.

## Aiheeseen liittyvää

Käyttäjän, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet tietokoneeseen, on suoritettava seuraavat vaiheet. Sinun on ehkä tarkistettava IT-osastoltasi, onko sinulla tarvittava lupa.

IT-osastoa on kuultava, jotta voidaan varmistaa, että nämä muutokset eivät vaikuta muuhun sovellukseen/työkaluun, jota yrityksesi saattaa käyttää.

Vianmääritysoppaat ovat käytettävissä seuraavissa selaimissa:

- Internet Explorer 10 ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155341) - [web](https://support.ariba.com/item/view/152910))
- Internet Explorer 9 ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155342) - [web](https://support.ariba.com/item/view/150468))
- Mozilla Firefox ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155340))
- Apple Safari ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155339))

## Avainsanat

Useita selaimia, allekirjoitusta, kirjautumisia, selaimia, suojauksia, toimittajatilejä, IP-osoitteita, ongelmia, yleisiä, vianmäärityksiä