---
article_id: KB0394428
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CM
  - BNS-ARI-PUR
  - BNS-ARI-SCA
  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SIPM-REG
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - Indkøb
  - Katalogstyring
  - S2C-administration
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Logfør og log på på forhånd
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > PunchOut-scenarie for Discovery & Sourcing/Contract
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Registrering og introduktion
  - Supplier Information & Performance Management
  - Supplier Information & Performance Management > SIPM-registrering/-logon
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Buyer
  - Supplier
language: da
created: 2026-01-14
updated: 2026-01-14
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394428_da
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394428_da?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394428/da
---

# Hvad er de mest almindelige browserrelaterede problemer?

## Symptom

Hvad er de mest almindelige browserrelaterede problemer?

## Løsning

Følgende spørgsmål er de mest almindelige browserrelaterede spørgsmål:

| **LevIndNr.** | **Spørgsmål** | **Svar** |
| --- | --- | --- |
| 1 | Hvordan ved jeg, hvilken browser jeg bruger? | Klik her for at se [vores](https://www.whatsmybrowser.org/) hjemmeside. Du vil se browserens navn og version af den browser, du brugte til at åbne siden. |
| 2 | Hvad er cookies, og hvordan accepterer jeg dem? | Cookies er små filer, der sendes til din computer, og som hjælper websteder med at genkende din browser og huske dine præferencer. For at håndtere cookies skal du logge på din Ariba-løsning og få adgang til dokumentet "Tekniske SAP Ariba-krav". Du kan finde dette ved at søge efter det i Læringscenter, når du er logget på. |
| 3 | Hvorfor får jeg en sikkerhedsadvarsel, når jeg tilgår visse Ariba-sider? | Ariba-løsninger bruger en sikker forbindelse og bør føjes til din liste over websteder, du har tillid til, for problemfri adgang. Du kan [administrere dine betroede websteder](https://me.sap.com/notes/0003171321) i Microsoft Internet Explorer. Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte din it-afdeling for at spørge, hvordan du tilføjer et websted, du har tillid til. |
| 4 | Hvorfor kan jeg ikke downloade filer fra Ariba? | Der kan være aktiveret en popup-blokering i din browser, der forhindrer dig i at downloade filer fra bestemte websteder. Se i den øverste del af din browser efter en linje eller et ikon med oplysninger om blokeret vindue, og følg instruktionerne for at aktivere pop op-vinduer for Ariba-websteder. |
| 5 | Hvorfor får jeg en advarsel om en IP-adressekonflikt? | For at forhindre autoriseret adgang eller handling tjekker Ariba computerens IP-adresse, der sender anmodninger til webstedet. Hvis der er en betydelig uoverensstemmelse i din enkeltadgangspost, [afsluttes din brugersession](https://me.sap.com/notes/0003172890). Denne politik beskytter dine kontooplysninger, når du besøger Ariba-websteder. |
| 6 | Hvorfor blev jeg logget af? | I henhold til branchestandarderne afslutter Ariba en brugersession, hvis der er en [periode på 30 minutter med inaktivitet.](https://me.sap.com/notes/0003171383) |
| 7 | Kan jeg logge på min leverandørkonto i flere browsersessioner eller flere browsere? | Når flere browsersessioner er aktive samtidigt, kan browserhistorik, cookies og cachelagrede data være i konflikt med hinanden. Dette kan resultere i inkonsistent eller forkert UI-adfærd, især for elementer i realtid, såsom auktionsnedtællingstimeren, sideopdatering. Også i sådanne scenarier, og når du er logget på en leverandørkonto i flere browsere, kan budindsendelser ikke behandles korrekt af systemet, og brugergrænsefladen kan også blive ufleksibel eller endda fastfryse. |

For at få den bedste oplevelse med Ariba-løsninger anbefaler vi, at du bruger [certificerede browsere](https://me.sap.com/notes/0003171972) og gennemgår de anbefalede browserindstillinger.

## Se også

Følgende trin skal udføres af en bruger med administratorrettigheder på computeren. Du skal muligvis tjekke med din IT-afdeling, om du har den nødvendige tilladelse.

Din it-afdeling bør konsulteres for at sikre, at disse ændringer ikke påvirker et andet program/værktøj, som din virksomhed kan bruge.

Fejlfindingsvejledninger er tilgængelige for følgende browsere:

- Internet Explorer 10 ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155341) - [web](https://support.ariba.com/item/view/152910))
- Internet Explorer 9 ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155342) - [web](https://support.ariba.com/item/view/150468))
- Brugervejledning til Mozilla Firefox ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155340))
- Apple Safari ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155339))

## Nøgleord

flere browsere, tegn in,logon,browser,sikkerhed,leverandørkonto,IP-adresse,problemer,common,fejlfinding