---
article_id: KB0394388
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-SCC-OC
  - SBN-AN-TX-ADM-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration > Supply Chain Collaboration - Order Collaboration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
  - Transaction Documents > Transaction Document Administration > Transaction Document Administration Orders
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ms
created: 2026-03-03
updated: 2026-05-05
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394388_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394388_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394388/ms
---

# Mengapakah saya tidak dapat menemui Pesanan Belian (PO)?

## Symptom

Mengapakah saya tidak boleh mencari Pesanan Belian (PO) pada akaun SAP Business Network saya?

## Reproducing the Issue

1. Daftar masuk ke akaun SAP Business Network
2. Klik **Pesanan**
3. Klik **Pesanan Belian** atau **Pesanan dan Keluaran**
4. Cari mengikut nombor pesanan
5. Nombor pesanan tidak muncul

## Cause

PO belum diproses dalam ID Ariba Network (ANID) lagi. Untuk memaparkan PO anda, pastikan anda mempunyai hubungan perdagangan yang aktif dengan pelanggan anda. Anda perlu menghubungi pembeli untuk mewujudkan hubungan perdagangan dengan pembeli tersebut.

Sebab lain yang mungkin ialah [PO disembunyikan](https://support.ariba.com/item/view/KB0406804) atau berada di luar kriteria penapis yang digunakan.

## Resolution

Jika anda masih tidak menemui PO anda walaupun anda telah mewujudkan hubungan perdagangan dengan pelanggan anda:

- Sahkan dengan pelanggan anda jika mereka telah menghantar PO melalui sistem SAP Business Network.
- Sahkan dengan pelanggan anda jika PO telah dihantar kepada ID Ariba Network pembekal aktif/betul (ANID) anda.
- Pelanggan anda mungkin telah menyerahkan PO melalui akaun persendirian. Untuk memaparkan PO, anda boleh menggabungkan akaun peribadi dengan akaun anda sendiri.
- Jika anda subpengguna, pastikan pentadbir akaun telah memberikan anda kebenaran yang sesuai untuk memaparkan PO.
- Pastikan PO anda [tidak disembunyikan](https://support.ariba.com/item/view/KB0406804).
- Pastikan padanan PO anda dalam kriteria penapis yang digunakan.
- Jika anda mencari PO lama yang lebih daripada 365 hari, anda perlu memasukkan nombor PO dan memilih pilihan **Padanan** tepat dalam medan carian.

## See Also

Jika anda menerima nombor PO secara langsung daripada pelanggan anda melalui e-mel, berkemungkinan PO tersebut terdapat dalam sistem luaran pelanggan anda dan belum dihantar ke SAP Business Network lagi. Anda perlu [menghubungi pelanggan anda](https://support.ariba.com/item/view/106682) secara langsung dan memaklumkan mereka bahawa PO tiada dalam akaun SAP Business Network anda dan tidak tiba dalam e-mel anda untuk diproses.

Untuk maklumat terperinci mengenai PO tersembunyi, sila capai [Bagaimanakah saya tidak menyembunyikan PO tersembunyi?](https://support.ariba.com/item/view/KB0406804).

Lihat artikel [Apakah hubungan perdagangan?](https://support.ariba.com/item/view/KB0394284)

## Keywords

cari PO, PO tidak tersedia, PO disembunyikan, PO, proses PO.