Quais são os problemas comuns ao importar uma planilha do Microsoft Excel?

A planilha do Excel descarregada tem uma estrutura específica de forma que suas respostas possam ser importadas corretamente de volta para o site após edição do arquivo. É importante modificar células diferentes das definidas para respostas. Você deve consultar sempre as respostas esperadas passando com o mouse sobre o triângulo vermelho no canto superior direito de cada célula na coluna Respostas.

Geralmente, as perguntas de, Sim/Não têm um menu suspenso para selecionar sua resposta. Determinadas perguntas com Lista de opções também exibem o menu suspenso no Excel, mas para algumas poderá ser necessário inserir a resposta manualmente no arquivo. Outras perguntas com tipos de resposta como Valor monetário, Porcentagem, Data também requerem formatação muito distinta.

O idioma da planilha de respostas também é importante para importar suas respostas com êxito. As colunas do cabeçalho têm de corresponder a seu idioma preferencial.

A informação no arquivo que não for compreendida durante a importação ou que não seja permitida pelo site origina um erro. Pode existir uma mensagem que identifique a resposta problemática fornecendo a linha, a coluna e o nome da planilha. Você deve poder comparar sua resposta na célula e os requisitos para a resposta. Em outros casos, você poderá receber um número de erro específico que pode fornecer ao Suporte ao cliente SAP Ariba juntamente com a planilha de respostas usada.

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