一般的に、Microsoft Excel ファイルのインポート時にはどのような問題が発生しますか。

ダウンロードした Excel ファイルは、ファイルの編集後に回答をサイトに正しくインポートして戻すことができるように、特定の構造になっています。そのため、回答用として定義されているセル以外のセルを変更しないことが重要になります。必ず、[回答] 列の各セルの右上隅にある赤色の三角形の上にマウスのポインタを合わせて、想定される回答を参照するようにしてください。

通常、「はい/いいえ」の質問には、回答を選択するためのプルダウンリストが表示されます。選択肢の用意された特定の質問に対しても、Excel でプルダウンリストが表示されますが、質問によってはファイルに手作業で回答を入力しなくてはならない場合もあります。その他、入力タイプが金額、パーセント値、日付などの質問では、タイプに応じた特定の書式設定を行う必要もあります。

回答を正常にインポートするには、回答の Excel ファイルの言語も重要です。ヘッダー列の言語が、設定されている優先言語に一致している必要があります。

ファイル内の情報がインポート中に認識されなかった場合や、サイトで許可されていない場合は、エラーが発生します。状況によって、メッセージが表示され、エラーのある回答と行、列、およびシートの名前が示されます。ユーザーはセルに入力した回答と回答の要件を比較できます。また、エラー番号が示される場合もあります。この番号を添えて、使用した回答の Excel ファイルを SAP Ariba カスタマサポートに提出することができます。

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