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¿Cuáles son los problemas más comunes al importar una hoja de cálculo de Microsoft Excel?
La hoja de cálculo descargada tiene una estructura específica para que sus respuestas se puedan importar correctamente otra vez al sitio una vez haya editado el archivo. Es importante no modificar las celdas que no sean las definidas para las respuestas. Deberá consultar siempre las respuestas esperadas manteniendo el puntero sobre el triángulo rojo en la esquina derecha de cada celda en la columna Respuestas.
Normalmente, las preguntas de Sí/No tienen un menú desplegable para seleccionar la respuesta. Algunas preguntas con Lista de opciones también muestran el menú desplegable en Excel, pero para algunas otras quizá tenga que introducir la respuesta manualmente en el archivo. Otras preguntas con tipos de respuesta como Dinero, porcentaje, fecha también requieren un formato muy distinto.
El idioma de la hoja de respuesta también es importante para que las respuestas se importen correctamente. Las columnas de cabecera tienen que coincidir con su idioma preferido.
La información de dentro del archivo que no se entiende durante la importación o no está permitida por el sitio produce un error. Puede haber un mensaje que identifique la respuesta problemática indicando la línea, la columna y el nombre de la hoja. Debería poder comparar su respuesta en la celda con los requisitos para la respuesta. En otros casos, puede recibir un número de error específico que podrá proporcionar a SAP Ariba Customer Support junto con la hoja de respuesta utilizada.
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