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article_id: KB0394371
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SS
  - BNS-ARI-SS-ADU
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
component_descriptions:
  - 策略尋源
  - 策略尋源 > 使用者管理
  - 策略尋源 > 尋源活動
  - 策略尋源 > 尋源活動 > 尋源活動註冊/登入
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2025-06-10
updated: 2025-06-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_zh-tw
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# 錯誤：輸入的使用者名稱和密碼已合併到另一個 Ariba Sourcing 使用者帳號

## 徵兆

嘗試註冊 SAP Ariba Sourcing 並存取尋源活動時，系統顯示下列錯誤：

輸入的使用者名稱和密碼已合併到另一個 Ariba Sourcing 使用者帳號。

## 原因

您的採購商在其公司供應商資料庫中，為您建立重複的使用者介紹。由於您只能針對各採購商將您的　Ariba Network　使用者名稱連線至一個使用者介紹，因此系統已停止您登入。

## 解決方案

根據要繼續的方式而定，此問題有兩個解決方案：

1. 按一下活動邀請中的**註冊**來建立替用使用者名稱。您的新使用者名稱必須與現有註冊的使用者名稱不同。若相同，您會收到 [使用者已存在](https://support.ariba.com/item/view/138965_zh-tw)　錯誤訊息。請注意，若選擇此解決方案，您會有兩個不同的帳號。
2. 若不要建立新帳號，請聯絡您的採購商邀請現有帳號。

## 一併查看

若您已遵循這些步驟但仍需要協助，請[聯絡 SAP Ariba 客戶支援](https://support.ariba.com/item/view/174605_zh-tw)。

## 關鍵字

重複的使用者名稱,重複使用者名稱,已合併,取消連結

註冊移轉日期：2022-04-02 14:26:54 移轉來源： Knowledge@Ariba HO221007