---
article_id: KB0394371
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SS
  - BNS-ARI-SS-ADU
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
component_descriptions:
  - Strategisk sourcing
  - Strategisk sourcing > Brukeradministrasjon
  - Strategisk sourcing > Sourcinghendelser
  - Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Registrering/pålogging for sourcinghendelse
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: no
created: 2025-06-10
updated: 2025-06-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394371/no
---

# Feil: Brukernavnet og passordet du har angitt, er allerede slått sammen med en annen brukerkonto i Ariba Sourcing

## Symptom

Når du prøver å registrere deg i SAP Ariba Sourcing og gå inn på en sourcinghendelse, viser systemet følgende feil:

Brukernavnet og passordet du har angitt, er allerede slått sammen med en annen brukerkonto i Ariba Sourcing.

## Årsak

Kjøperen din opprettet en duplisert brukerprofil til deg i sin leverandørdatabase. Systemet stopper deg fra å logge på fordi du bare kan koble brukernavnet ditt i Ariba Network til én brukerprofil for hver kjøper.

## Løsning

Avhengig av hvordan du vil fortsette finnes det to løsninger på dette problemet:

1. Opprett et alternativt brukernavn ved å klikke på **Registrer deg** i hendelsesinvitasjonen. Det nye brukernavnet ditt må være forskjellig fra alle eksisterende brukernavn. Hvis ikke, får du feilmeldingen [Brukeren finnes allerede](https://support.ariba.com/item/view/138965_no). Husk at hvis du velger denne løsningen, får du to separate kontoer.
2. Hvis du ikke vil opprette en ny konto, må du kontakte kjøperen din og be om å få tilsendt invitasjon til den eksisterende kontoen.

## Se også

Hvis du fulgte disse trinnene og forsatt trenger hjelp, [kontakter du SAP Ariba Customer Support](https://support.ariba.com/item/view/174605_no).

## Nøkkelord

duplisert brukernavn, sammenslått, fjern kobling

Registrering migrert den: 02.04.2022 14:26:54 Migreringskilde: Knowledge@Ariba HO221007