---
article_id: KB0394257
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - Kontrakty strategiczne
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery i Sourcing/scenariusz Punchout kontraktu
  - Sourcing strategiczny
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: pl
created: 2014-02-13
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_pl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_pl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394257/pl
---

# Rozwiązywanie problemów z przeglądarkami Microsoft Internet Explorer 9 i 10

## Rozwiązanie

**Problem**

Problemy obejmują między innymi:

- SAP Business Network
  - Trudności z logowaniem
  - Praca z zamówieniami zakupu
  - Tworzenie faktur i zarządzanie nimi
  - Tworzenie katalogów i zarządzanie nimi
- Ariba Spend Management
  - Trudności z logowaniem
  - Zarządzanie kontem użytkownika
  - Uczestnictwo w zdarzeniach określania źródeł zaopatrzenia, ankietach, RFI, RFP i aukcjach

**Przyczyna**

Twoja przeglądarka Microsoft Internet Explorer może nie być zoptymalizowana do użytku z rozwiązaniami Ariba.

**Rozwiązanie**

Użyj poniższych instrukcji, aby rozwiązać problemy związane z korzystaniem z rozwiązań Ariba i Internet Explorer:

1. Wybierz opcję **Za każdym razem, gdy odwiedzam stronę internetową** i kliknij **OK**.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dvgcnmbj5492347974878452439_96918.jpg)
2. Kliknij kartę **Zabezpieczenia**, wybierz strefę **Zaufane witryny** i kliknij **Poziom specjalny**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/image7331925816185147035_1204280896872851393_26665.png)
3. Upewnij się, że zaznaczone są następujące podświetlone opcje i kliknij **Usuń**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/rghxfjbp3115576223603643511_72870.jpg)
4. Na karcie **Ogólne** kliknij **Usuń** w obszarze **Historia przeglądania**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/loiyrsls1811025899074741732_57929.jpg)
5. W przeglądarce Internet Explorer kliknij polecenie **Narzędzia**, a następnie kliknij polecenie **Opcje internetowe**:  
     
   **![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yhopcwoz1387395547528735614_69061.jpg)  
     
   **
6. Na karcie **Ogólne** kliknij opcję **Ustawienia** w sekcji **Historia przeglądania**.**  
   **
7. Wybierz następujące ustawienia w sekcji **Formanty ActiveX i dodatki plug-in**.
   - Włącz **Zezwalaj na uruchamianie wcześniej nieużywanych formantów ActiveX bez monitu.**
   - Włącz **opcję Zezwalaj na skrypty.**
   - Włącz **automatyczne monitowanie dla formantów ActiveX.**
   - Włącz **zachowania binarne i zachowania skryptu.**
   - Włącz **opcję Wyświetlaj wideo i animację na stronie internetowej, która nie korzysta z zewnętrznego odtwarzacza multimediów.**
   - Włącz **pobieranie podpisanych elementów sterujących ActiveX.**
   - Pobierz **niepodpisane formanty ActiveX.**
   - Monituj **o zainicjowanie i skrybuj formanty ActiveX nieoznaczone jako bezpieczne dla skryptów.**
   - Włącz **opcję Uruchom formanty ActiveX i dodatki plug-in**.
   - Włącz **formanty Script ActiveX oznaczone jako bezpieczne dla skryptów**.
8. W sekcji **Pobrane**:
   - Włącz **pobieranie pliku**.
   - Włącz **pobieranie czcionki**.
9. W sekcji **Skrypty**:
10. - Włącz **aktywne skrypty.**
    - Monituj **Zezwalaj na programowy dostęp do schowka**.
    - Wyłącz **opcję Zezwalaj na aktualizacje paska statusu za pośrednictwem skryptu**.
    - Wyłącz **opcję Zezwalaj witrynom internetowym na monitowanie o informacje za pomocą okien skryptowych.**
    - Włącz **obsługę skryptów apletów Java**.

10. Kliknij OK***.***
11. Kliknij przycisk **Tak**.
12. Wybierz strefę **Zaufane witryny** i kliknij **Witryny.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/pahigthx5423975914794987710_19953.jpg)  
      
    **
13. Dodaj „\*.ariba.com” jako stronę internetową, kliknij przycisk **Dodaj**, a następnie kliknij pozycję **Zamknij.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yolysvuw5012700876815285309_42670.jpg)  
      
    **
14. Przejdź do karty **Prywatność** i kliknij **Zaawansowane**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dqyzueup2099871048364335551_53668.jpg)
15. Zaznacz opcję **Zastąp automatyczną obsługę plików cookie**:  
      
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/oevmgrey2298902458737136814_45600.jpg)
16. Akceptuj zarówno **pliki cookie pierwszej strony**, jak i **pliki cookie stron trzecich.**
17. Zawsze **zezwalaj na pliki cookie sesji**.
18. Kliknij **OK**.
19. Kliknij kartę **Zaawansowane**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/ayehmqcg6245977957479581788_68183.jpg)
20. W **ustawieniach HTTP 1.1** zaznacz oba pola dla **opcji Użyj HTTP 1.1** i **Użyj HTTP 1.1 poprzez połączenia proxy**.
21. Przewiń w dół do sekcji **Zabezpieczenia**.
22. Upewnij się, że pole **Nie zapisuj zaszyfrowanej strony na dysku** nie jest zaznaczone.
23. Kliknij dwukrotnie przycisk **OK**.

**Dodatkowe informacje**

Rozwiązania Ariba są najbardziej efektywne w przypadku korzystania z konfiguracji platformy z certyfikatem Ariba. Ariba zdecydowanie zaleca uruchomienie najnowszych wersji przeglądarek certyfikowanych przez Ariba.

Skontaktuj się z działem IT, aby upewnić się, że zmiany te nie mają wpływu na inną aplikację, z której korzysta firma.