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article_id: KB0394257
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery 및 Sourcing/계약 Punchout 시나리오
  - 전략적 계약
  - 전략적 소싱
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ko
created: 2014-02-13
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# Microsoft Internet Explorer 9 및 10 문제 해결

## 해결

**출고**

문제에는 다음 사항이 포함되나 이에 국한되지는 않습니다.

- SAP Business Network
  - 로그인 어려움
  - 구매 오더 작업
  - 송장 생성 및 관리
  - 카탈로그 생성 및 관리
- Ariba Spend Management
  - 로그인 어려움
  - 사용자 계정 관리
  - 소싱 이벤트, 설문조사, RFI, RFP 및 경매에 참여

**원인**

Microsoft Internet Explorer 브라우저가 Ariba 솔루션과 함께 사용하도록 최적화되지 않았을 수 있습니다.

**솔루션**

다음 지침을 사용하여 Ariba 솔루션 및 Internet Explorer 사용과 관련된 문제를 해결합니다.

1. **웹 페이지를 방문할 때마다** 옵션을 선택하고 **확인 을** 클릭합니다.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dvgcnmbj5492347974878452439_96918.jpg)
2. **보안** 탭을 클릭하고 **신뢰할 수 있는 사이트** 영역 을 선택한 다음 **사용자 지정 수준** 을 클릭합니다.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/image7331925816185147035_1204280896872851393_26665.png)
3. 다음과 같은 강조 표시된 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 **삭제** 를 클릭합니다.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/rghxfjbp3115576223603643511_72870.jpg)
4. **일반** 탭의 **검색 기록** 에서 **삭제** 를 클릭합니다.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/loiyrsls1811025899074741732_57929.jpg)
5. Internet Explorer 브라우저에서 **도구** 를 클릭한 다음 **인터넷 옵션** 을 클릭합니다.  
     
   **![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yhopcwoz1387395547528735614_69061.jpg)  
     
   **
6. **일반** 탭에서 **찾아보기 기록** 섹션의 **설정** 을 클릭합니다. **  
   **
7. **ActiveX 컨트롤 및 플러그인** 섹션에서 다음 설정을 선택합니다.
   - **이전에 사용하지 않은 ActiveX 컨트롤이 프롬프트 없이 실행되도록 허용 을 활성화합니다.**
   - **Scriptlets 허용 을 활성화합니다.**
   - **ActiveX 컨트롤의 자동 프롬프트 사용.**
   - **이진 동작 및 스크립트 동작 사용.**
   - **외부 미디어 플레이어를 사용하지 않는 웹 페이지에 비디오 및 애니메이션 표시 를 활성화합니다.**
   - **서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드** 를 활성화합니다.
   - **서명되지 않은 ActiveX 컨트롤을 다운로드합니다.**
   - 프롬프트 **초기화 및 스크립트 ActiveX 컨트롤이 스크립팅에 안전하다고 표시되지 않았습니다.**
   - **ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행을** 활성화합니다.
   - **스크립팅에 안전하다고 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트를** 활성화합니다.
8. **다운로드** 섹션에서 다음을 수행합니다.
   - **파일 다운로드를** 사용합니다.
   - **글꼴 다운로드를** 사용합니다.
9. **스크립팅** 섹션에서 다음을 수행합니다.
10. - **Active Scripting을 사용합니다.**
    - **프로그래밍 방식 클립보드 액세스 허용** 을 선택합니다.
    - **스크립트를 통한 상태 표시줄 업데이트 허용** 을 비활성화합니다.
    - **스크립팅된 창을 사용하여 웹 사이트에서 정보를 입력하도록 허용 을 비활성화합니다.**
    - **Java 애플릿의 스크립팅을** 활성화합니다.

10. **확인 을 클릭합니다*.***
11. **예** 를 클릭합니다.
12. **신뢰할 수 있는 사이트** 영역을 선택하고 **사이트 를 클릭합니다.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/pahigthx5423975914794987710_19953.jpg)  
      
    **
13. "\*.ariba.com"을 웹 사이트로 추가하고 **추가** 를 클릭한 다음 **닫기 를 클릭합니다.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yolysvuw5012700876815285309_42670.jpg)  
      
    **
14. **개인 정보** 보호 탭으로 이동하여 **고급** 을 클릭합니다.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dqyzueup2099871048364335551_53668.jpg)
15. **자동 쿠키 처리 무시** 옵션 확인:  
      
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/oevmgrey2298902458737136814_45600.jpg)
16. **퍼스트파티 쿠키와** **서드파티 쿠키를 모두 수락합니다.**
17. **항상 세션 쿠키 허용** 을 선택합니다.
18. **확인 을** 클릭합니다.
19. **고급** 탭을 클릭합니다.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/ayehmqcg6245977957479581788_68183.jpg)
20. **HTTP 1.1 설정에서** 프록시 연결을 통해 **HTTP 1.1 사용** 과 **HTTP 1.1 사용** 체크박스를 모두 선택합니다.
21. 아래로 스크롤하여 **보안** 섹션으로 이동합니다.
22. **암호화된 페이지를 디스크에 저장하지 않음** 상자가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
23. **확인 을** 두 번 클릭합니다.

**추가 정보**

Ariba 솔루션은 Ariba 인증 플랫폼 구성을 사용할 때 가장 효과적입니다. Ariba에서는 Ariba 인증 브라우저 버전의 최신 릴리스를 실행할 것을 적극 권장합니다.

정보 기술(IT) 부서에 문의하여 이러한 변경사항이 회사에서 사용하는 다른 어플리케이션에 영향을 미치지 않도록 하십시오.