---
article_id: KB0394257
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz
  - SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Discovery és Sourcing/Contract Punchout forgatókönyv
  - Strategic Contracts
  - Strategic Sourcing
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: hu
created: 2014-02-13
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_hu
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_hu?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394257/hu
---

# Hibaelhárítás a Microsoft Internet Explorer 9 és 10 böngészőben

## Megoldás

**Probléma**

A problémák közé tartoznak többek között az alábbiak:

- SAP Business Network
  - Bejelentkezési nehézség
  - Megrendelések használata
  - Számlák létrehozása és kezelése
  - Katalógusok létrehozása és kezelése
- Ariba Spend Management
  - Bejelentkezési nehézség
  - Felhasználói fiókjának kezelése
  - Részvétel szállítómeghatározási eseményeken, felmérésekben, információkérésekben, ajánlatkérésekben és árveréseken

**Ok**

Előfordulhat, hogy a Microsoft Internet Explorer böngészője nincs optimalizálva az Ariba-megoldásokkal való használatra.

**Megoldás**

Az alábbi utasításokkal háríthatja el az Ariba megoldások és az Internet Explorer használatát érintő problémákat:

1. Kattintson a **Minden alkalommal, amikor meglátogatom a weboldalt** opciót, és kattintson **az OK gombra**.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dvgcnmbj5492347974878452439_96918.jpg)
2. Kattintson a **Biztonság** fülre, válassza ki a **Megbízható helyek** zónát, majd kattintson az **Egyéni szint**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/image7331925816185147035_1204280896872851393_26665.png)
3. Ellenőrizze, hogy az itt felsorolt kiemelt lehetőségek ki vannak-e jelölve, majd kattintson a **Törlés** gombra:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/rghxfjbp3115576223603643511_72870.jpg)
4. Az **Általános** lapon kattintson a **Törlés** gombra a **Böngészési előzmények** alatt:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/loiyrsls1811025899074741732_57929.jpg)
5. Az Internet Explorer böngészőjében kattintson az **Eszközök**, majd az **Internetbeállítások** parancsra:  
     
   **![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yhopcwoz1387395547528735614_69061.jpg)  
     
   **
6. Az **Általános** lapon kattintson a **Beállítások** lehetőségre a **Böngészési előzmények** részen.**  
   **
7. Válassza ki a következő beállításokat az **ActiveX-vezérlők és beépülő modulok** szakaszban.
   - Engedélyezze **A korábban nem használt ActiveX-vezérlők adatkérés nélküli futtatásának engedélyezése beállítást.**
   - Engedélyezze **a Parancsfájlok engedélyezése lehetőséget.**
   - **Automatikus adatkérés engedélyezése ActiveX-vezérlőkhöz.**
   - **Bináris és szkriptviselkedések engedélyezése.**
   - Engedélyezze **a videó és animáció megjelenítését olyan weboldalon, amely nem használ külső médialejátszót.**
   - **Az aláírt ActiveX-vezérlők letöltésének engedélyezése.**
   - Töltse **le az előjel nélküli ActiveX-vezérlőket.**
   - Az adatkérés **inicializálása és a szkript ActiveX-vezérlői nincsenek biztonságosként megjelölve a szkriptekhez.**
   - **ActiveX-vezérlők és beépülő modulok futtatásának** engedélyezése.
   - **Parancsfájlok számára biztonságosként megjelölt ActiveX-vezérlők** engedélyezése.
8. A **Letöltések** szakaszban:
   - **Fájlletöltés** engedélyezése.
   - **Betűtípus letöltésének** engedélyezése.
9. A **Szkriptírás** szakaszban:
10. - Aktív **szkriptírás engedélyezése.**
    - A **programozott vágólaphoz való hozzáférés engedélyezése**.
    - Tiltsa le **az Állapotsor frissítésének engedélyezése szkripten keresztül beállítást**.
    - Tiltsa le **A webhelyek kérhetnek információt parancsfájlokkal.**
    - **Java-kisalkalmazások szkriptírásának** engedélyezése.

10. Kattintson **az OK gombra*.***
11. Kattintson az **Igen** gombra.
12. Válassza ki a **Megbízható helyek** zónát, és kattintson a **Webhelyek lehetőségre.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/pahigthx5423975914794987710_19953.jpg)  
      
    **
13. Adja hozzá a „\*.ariba.com” weboldalt webhelyként, kattintson a **Hozzáadás**, majd a **Bezárás gombra.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yolysvuw5012700876815285309_42670.jpg)  
      
    **
14. Nyissa meg az **Adatvédelem** lapot, és kattintson a **Speciális** lehetőségre.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dqyzueup2099871048364335551_53668.jpg)
15. Jelölje be az **Automatikus cookie-kezelés felülírása** beállítást:  
      
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/oevmgrey2298902458737136814_45600.jpg)
16. Fogadja el az **első féltől származó** és **a harmadik féltől származó cookie-kat is.**
17. Jelölje be **a Mindig engedélyezze a munkamenet cookie-kat**.
18. Kattintson **az OK gombra**.
19. Kattintson a **Speciális** fülre.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/ayehmqcg6245977957479581788_68183.jpg)
20. A **HTTP 1.1 beállítások** alatt jelölje be mindkét jelölőnégyzetet a **HTTP 1.1 használata** és **a HTTP 1.1 használata proxykapcsolatokon keresztül** beállításnál.
21. Görgessen le a **Biztonság** szakaszhoz.
22. Győződjön meg arról, hogy a **Ne mentse a titkosított oldalt a lemezre** mező nincs bejelölve.
23. Kattintson kétszer **az OK gombra**.

**Kiegészítő információk**

Az Ariba megoldások a leghatékonyabbak az Ariba-tanúsítvánnyal rendelkező platformkonfigurációk használatakor. Az Ariba mindenképpen azt javasolja, hogy futtassa az Ariba-tanúsítvánnyal rendelkező böngészőverziók legújabb kiadásait.

Forduljon az informatikai részleghez, és győződjön meg róla, hogy ezek a módosítások nem érintik a vállalat által használt más alkalmazásokat.