---
article_id: KB0394257
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Punchout scenarij za Discovery i Sourcing/Contract
  - Strateški ugovori
  - Strateško nabavljanje
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: hr
created: 2014-02-13
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394257/hr
---

# Otklanjanje poteškoća za Microsoft Internet Explorer 9 i 10

## Rješenje

**Problem**

Problemi uključuju, ali mogu se ograničiti na sljedeće:

- SAP Business Network
  - Poteškoće pri prijavi
  - Rad s narudžbenicama
  - Stvaranje faktura i upravljanje njima
  - Stvaranje kataloga i upravljanje njima
- Ariba Spend Management
  - Poteškoće pri prijavi
  - Upravljanje vašim korisničkim računom
  - Sudjelovanje u događajima nabavljanja, anketama, RFI-ovima, RFP-ovima i dražbama

**Uzrok**

Vaš preglednik Microsoft Internet Explorer možda nije optimiziran za upotrebu s Aribinim rješenjima.

**Rješenje**

Upotrijebite sljedeće upute za otklanjanje problema koji uključuju upotrebu Aribinih rješenja i Internet Explorera:

1. Odaberite opciju **Svaki put kad posjetim web stranicu** i kliknem **OK**.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dvgcnmbj5492347974878452439_96918.jpg)
2. Kliknite karticu **Sigurnost**, odaberite zonu **Pouzdana mjesta** i kliknite **Prilagođena razina**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/image7331925816185147035_1204280896872851393_26665.png)
3. Provjerite jesu li označene sljedeće istaknute mogućnosti i kliknite **Izbriši**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/rghxfjbp3115576223603643511_72870.jpg)
4. Na kartici **Općenito** kliknite **Izbriši** u odjeljku **Povijest pregledavanja**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/loiyrsls1811025899074741732_57929.jpg)
5. U pregledniku Internet Explorer kliknite **Alati** i zatim kliknite **Internetske mogućnosti**:  
     
   **![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yhopcwoz1387395547528735614_69061.jpg)  
     
   **
6. Na kartici **Općenito** kliknite **Postavke** u odjeljku **Povijest pregledavanja** .**  
   **
7. Odaberite sljedeće postavke u odjeljku **ActiveX kontrole i plug-ini**.
   - Omogući **Dopusti da se prethodno nekorištene kontrole ActiveX izvode bez odzivnika.**
   - Omogući **Dopusti skripte.**
   - Aktiviraj **automatsko traženje za ActiveX kontrole.**
   - Omogući **binarna ponašanja i ponašanja skripte.**
   - Omogućite **prikaz videozapisa i animacije na web-stranici koja ne koristi vanjski medijski reproduktor.**
   - Omogući **preuzimanje potpisanih ActiveX kontrola.**
   - Odzivnik **Preuzmi nepotpisane ActiveX kontrole.**
   - Brzo **inicijaliziraj i skriptiraj ActiveX kontrole nisu označene kao sigurne za skriptiranje.**
   - Aktiviraj **izvođenje ActiveX kontrola i plug-ina**.
   - Omogućite **kontrole ActiveX skripte označene kao sigurne za skriptiranje**.
8. U odjeljku **Preuzimanja**:
   - Omogući **preuzimanje datoteke**.
   - Omogući **preuzimanje fonta**.
9. U odjeljku **Scripting**:
10. - Aktiviraj **aktivni scripting.**
    - Upit **Dopusti pristup programskom međuspremniku**.
    - Onemogući **Dopusti ažuriranja trake statusa preko skripte**.
    - Onemogući **da web stranice traže informacije koristeći skriptirane prozore.**
    - Aktiviraj **scripting Java apleta**.

10. Kliknite **OK*.***
11. Kliknite **Da**.
12. Odaberite zonu **Pouzdana mjesta** i kliknite **Mjesta.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/pahigthx5423975914794987710_19953.jpg)  
      
    **
13. Dodajte “\*.ariba.com” kao web-mjesto, kliknite **Dodaj**, a zatim kliknite **Zatvori.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yolysvuw5012700876815285309_42670.jpg)  
      
    **
14. Idite na karticu **Privatnost** i kliknite **Napredno**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dqyzueup2099871048364335551_53668.jpg)
15. Provjerite opciju **Zamijeni automatsko rukovanje kolačićima**:  
      
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/oevmgrey2298902458737136814_45600.jpg)
16. Prihvatite **kolačiće prve strane** i **kolačiće trećih strana.**
17. Provjeri **Uvijek dopusti kolačiće sesije**.
18. Kliknite **OK**.
19. Kliknite karticu **Napredno**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/ayehmqcg6245977957479581788_68183.jpg)
20. U **postavkama HTTP 1.1** označite oba okvira za **Upotrijebi HTTP 1.1** i **Upotrijebi HTTP 1.1 putem veza proxyja**.
21. Pomaknite se dolje do odjeljka **Sigurnost**.
22. Pripazite da nije odabran okvir **Ne spremaj šifriranu stranicu na disk**.
23. Kliknite **OK** dvaput.

**Dodatne informacije**

Aribina rješenja najučinkovitija su pri upotrebi konfiguracija platformi koje je certificirao Ariba. Ariba toplo preporučuje izvođenje najnovijih izdanja verzija preglednika koje je certificirao Ariba.

Posavjetujte se s odjelom za informacijsku tehnologiju (IT) kako biste bili sigurni da te promjene ne utječu na drugu aplikaciju koju upotrebljava vaše poduzeće.