---
article_id: KB0394257
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-DISC
component_descriptions:
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > גילוי ומיקור/תרחיש PunchOut של חוזה
  - חוזים אסטרטגיים
  - מיקור אסטרטגי
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: he
created: 2014-02-13
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394257_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394257/he
---

# פתרון בעיות עבור Microsoft Internet Explorer 9 ו-10

## פתרון

**בעיה**

הבעיות כוללות, אך ייתכן שלא יהיו מוגבלות לבעיות הבאות:

- SAP Business Network
  - קושי בהתחברות
  - עבודה עם הזמנות רכש
  - יצירה וניהול חשבוניות
  - יצירה וניהול של קטלוגים
- Ariba Spend Management
  - קושי בהתחברות
  - ניהול חשבון המשתמש שלך
  - השתתפות באירועי מיקור, סקרים, בקשות לקבלת הצעה, בקשות לקבלת הצעה ומכרזים

**סיבה**

ייתכן שהדפדפן Microsoft Internet Explorer שלך לא ממוטב לשימוש עם פתרונות Ariba.

**פתרון**

השתמש בהוראות הבאות כדי לפתור בעיות הכרוכות בשימוש בפתרונות Ariba וב-Internet Explorer:

1. בחר באפשרות **'כל פעם שאני מבקר בדף האינטרנט**' ולחץ על **OK**.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dvgcnmbj5492347974878452439_96918.jpg)
2. לחץ על הלשונית **אבטחה**, בחר את אזור **האתרים המהימנים** ולחץ על **רמה מותאמת אישית**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/image7331925816185147035_1204280896872851393_26665.png)
3. ודא שהאפשרויות המודגשות הבאות מסומנות ולחץ על **מחק**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/rghxfjbp3115576223603643511_72870.jpg)
4. בלשונית **כללי**, לחץ על **מחק** תחת **עיון בהיסטוריה**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/loiyrsls1811025899074741732_57929.jpg)
5. מדפדפן Internet Explorer, לחץ על **כלים** ולאחר מכן לחץ על **אפשרויות אינטרנט**:  
     
   **![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yhopcwoz1387395547528735614_69061.jpg)  
     
   **
6. מהלשונית **כללי**, לחץ על **הגדרות** במקטע **היסטוריית עיון** **  
   **
7. בחר את ההגדרות הבאות במקטע **בקרות ActiveX ו-Plug-ins**.
   - אפשר **לבקרות ActiveX שלא נעשה בהן שימוש בעבר לפעול ללא הזנה.**
   - הפעל את **'אפשר Scriptlets'.**
   - הפעל **הזנה אוטומטית עבור בקרות ActiveX.**
   - הפעל **התנהגויות בינאריות ותסריטים.**
   - הפעל **את האפשרות 'הצג וידיאו והנפשה' בדף אינטרנט שלא משתמש בנגן מדיה חיצוני.**
   - אפשר **הורדה של בקרות ActiveX חתומות.**
   - בצע הזנה **להורדה של בקרות ActiveX לא חתומות.**
   - אתחול הזנה **ובקרות ActiveX של Script לא סומנו כבטוחים עבור Scripting.**
   - הפעל **בקרות ActiveX ו-Plug-ins**.
   - הפעל **בקרות ActiveX של Script שמסומנות כבטוחות עבור Scripting**.
8. במקטע **הורדות**:
   - הפעל **הורדת קובץ**.
   - הפעל **הורדת גופן**.
9. תחת המקטע **Scripting**:
10. - אפשר **Scripting פעיל.**
    - הזנה **אפשר גישה ללוח עריכה תכנותי**.
    - השבת **את 'אפשר עדכונים של שורת מצב באמצעות קובץ Script**'.
    - השבת **את האפשרות אפשר לאתרים לבקש מידע באמצעות חלונות עם קובצי Script.**
    - אפשר **Scripting של Java applets**.

10. לחץ על **OK*.***
11. לחץ על **כן**.
12. בחר את אזור **האתרים המהימנים** ולחץ על **אתרים.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/pahigthx5423975914794987710_19953.jpg)  
      
    **
13. הוסף את “\*.ariba.com” כאתר, לחץ על **הוסף** ולאחר מכן לחץ על **סגור.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yolysvuw5012700876815285309_42670.jpg)  
      
    **
14. עבור אל לשונית **פרטיות** ולחץ על **מתקדם**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dqyzueup2099871048364335551_53668.jpg)
15. בדוק את האפשרות **'עקוף טיפול אוטומטי בקובצי Cookie**':  
      
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/oevmgrey2298902458737136814_45600.jpg)
16. קבל **קובצי Cookie של צד ראשון** **וקובצי Cookie של צד שלישי.**
17. בדוק **'אפשר תמיד קובצי Cookie של חלונות עבודה**'.
18. לחץ על **OK**.
19. לחץ על הלשונית **מתקדם**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/ayehmqcg6245977957479581788_68183.jpg)
20. בהגדרות **HTTP 1.1**, סמן את שתי התיבות עבור **השתמש ב-HTTP 1.1** והשתמש **ב-HTTP 1.1 דרך חיבורי Proxy**.
21. גלול מטה למקטע **אבטחה**.
22. ודא **שהעמוד המוצפן לא נשמר לתיבת הדיסק** לא נבחרה.
23. לחץ על **OK** פעמיים.

**מידע נוסף**

פתרונות Ariba יעילים ביותר בעת שימוש בתצורות פלטפורמה מאושרות על-ידי Ariba. Ariba ממליצה להפעיל את הגרסאות האחרונות של גרסאות הדפדפן המאושרות על-ידי Ariba.

התייעץ עם מחלקת טכנולוגיית המידע (IT) שלך כדי לוודא ששינויים אלה אינם משפיעים על יישום אחר שהחברה שלך משתמשת בו.