Информация от службы поддержки KB0394218
Электронная почта
Члены группы не могут видеть все сообщения события в разделе сообщений события
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

Изображение/данные в этой статье базы знаний взяты из внутренних систем SAP, примеров данных или демонстрационных систем. Любое сходство с реальными данными является чисто случайным.


Среда

SAP Ariba Sourcing


Описание ситуации
  1. Доступ к своей сфере;
  2. Откройте событие;
  3. Перейти в раздел "Сообщение";

Причина

У вашего пользователя не может быть ролей для открытия сообщения, отсутствует роль Доступ к событию - все сообщения.

Доступ к событию - это роль/разрешение, необходимые для присвоения проектной группе на уровне события/шаблона, чтобы эти участники могли просматривать все уведомления по электронной почте на доске сообщений события членами группы.

Если владельцы с вышеупомянутой ролью по-прежнему не видят все сообщения, это связано с тем, что правило Владелец может видеть ответы до закрытия события имеет значение Нет. В этом случае они смогут видеть все сообщения только после закрытия события.


Расширение
Чтобы иметь доступ ко всем сообщениям, пользователи, не входящие в группы администраторов на уровне сферы, такие как Администрирование клиентов, должны иметь роль Доступ к событию Все сообщения, связанную с их пользователем в событии Группа.

Чтобы добавить роль Доступ к событию - все сообщения, выполните следующие шаги:

  1. Измените событие, выбрав Действия > Изменить.
  2. Выберите Группа > Действия > Редактировать.
  3. Выберите существующую группу или создайте новую группу > выберите роль.
  4. Найдите Доступ к событию - все сообщения и выберите его.
  5. Нажмите Готово > Добавить пользователей > ОК.
  6. Обновите событие.

Эти шаги предоставляют пользователю полномочия на просмотр всех сообщений из системы.

Если владельцы с вышеупомянутой ролью по-прежнему не видят все сообщения, это связано с тем, что правило Владелец может видеть ответы до закрытия события имеет значение Нет. В этом случае они смогут видеть все сообщения только после закрытия события.



Вложенный файл
Члены группы не могут видеть все сообщения события в разделе сообщений события.png17.58 KB

Применимо к

Пошаговые закупки > Событие пошаговых закупок > Событие пошаговых закупок - группа
Пошаговые закупки > Событие пошаговых закупок > Событие пошаговых закупок - уведомления
Стратегические закупки > Закупочные события

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность