Nota di supporto KB0394218
Posta elettronica
I membri del team non possono visualizzare tutti i messaggi dell'evento nella sezione Messaggi dell'evento
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Sintomo

Le immagini/i dati in questo KBA provengono da sistemi interni SAP, dati campione o sistemi demo. Qualsiasi somiglianza con i dati reali è puramente casuale.


Ambiente

SAP Ariba Sourcing


Riproduzione del problema
  1. Accedere al proprio realm;
  2. Aprire un evento;
  3. Vai alla sezione Messaggio;

Causa

L'utente non poteva avere ruoli per aprire il messaggio, manca il ruolo Accesso a tutti i messaggi dell'evento.

Accesso a tutti i messaggi dell'evento è un ruolo/autorizzazione necessario per assegnare a un gruppo di progetto a livello di evento/modello per consentire a quei membri di visualizzare tutte le notifiche per posta elettronica nella bacheca dei messaggi dell'evento in base ai membri del team.

Se i proprietari con il ruolo summenzionato non possono ancora visualizzare tutti i messaggi, è perché la regola Il proprietario può vedere le risposte prima della chiusura dell'evento? è impostata su No. In questo caso, saranno in grado di visualizzare tutti i messaggi solo dopo la chiusura dell'evento.


Soluzione
Per avere accesso a tutti i messaggi, gli utenti che non fanno parte dei gruppi di amministratori a livello di realm, come Amministrazione cliente, dovranno disporre del ruolo Accesso a tutti i messaggi dell'evento collegato al proprio utente nel team dell'evento.

Per aggiungere il ruolo Accesso a tutti i messaggi dell'evento, è necessario attenersi alla seguente procedura:

  1. Modificare l'evento facendo clic su Azioni > Modifica.
  2. Fare clic su Team > Azioni > Modifica.
  3. Selezionare un gruppo esistente o crearne uno nuovo > Seleziona ruolo.
  4. Cercare Accesso a tutti i messaggi dell'evento e selezionarlo.
  5. Fare clic su Fine > Aggiungi utenti > OK.
  6. Aggiornare l'evento.

Questa procedura consente a un utente di visualizzare tutti i messaggi dal sistema.

Se i proprietari con il ruolo summenzionato non possono ancora visualizzare tutti i messaggi, è perché la regola Il proprietario può vedere le risposte prima della chiusura dell'evento? è impostata su No. In questo caso, saranno in grado di visualizzare tutti i messaggi solo dopo la chiusura dell'evento.



File allegato
I membri del team non possono visualizzare tutti i messaggi dellevento nella sezione Messaggi dellevento.png17.58 KB

Si applica a

Sourcing guidato > Evento di sourcing guidato > Notifiche evento di sourcing guidato
Sourcing guidato > Evento di sourcing guidato > Team evento di sourcing guidato
Strategic Sourcing > Eventi di sourcing

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