---
article_id: KB0394142
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery и Sourcing/сценарий Punchout для контракта
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Вход и предварительный вход
  - Администрирование S2C
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Buyer
  - Supplier
language: ru
created: 2023-03-30
updated: 2023-03-30
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394142_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394142_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394142/ru
---

# Почему срок действия ссылки в электронном сообщении о сбросе пароля истек?

## Симптом

Why did the link in the password reset email expire?

## Решение

**Вопрос**

Почему срок действия ссылки в электронном сообщении о сбросе пароля истек?

**Ответ**

Срок действия ссылки в электронном уведомлении о сбросе пароля истекает в следующих случаях:

- Прошло более 24 часов с момента запроса электронного сообщения о сбросе пароля. На [странице входа поставщика](https://supplier.ariba.com) щелкните **Пароль**, чтобы запросить новое электронное сообщение о сбросе пароля.
- Вы уже использовали ссылку для сброса своего пароля. Необходимо запросить новое электронное сообщение о сбросе пароля.
- Ваш браузер несовместим с решениями Ariba. Используйте [версию браузера, совместимую с веб-узлами Ariba](https://support.ariba.com/item/view/130899_ru).