---
article_id: KB0394142
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SCA
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - Administrace S2C
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Discovery & Sourcing / scénář PunchOut smlouvy
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Před přihlášením a přihlášení
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Buyer
  - Supplier
language: cs
created: 2023-03-30
updated: 2023-03-30
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394142_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394142_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394142/cs
---

# Proč je platnost odkazu na reset hesla v e-mailu omezená?

## Symptom

Why did the link in the password reset email expire?

## Vyřešení

**Otázka**

Proč je platnost odkazu na resetování hesla v e-mailu omezená?

**Odpověď**

Platnost odkazu na reset hesla v e-mailu vyprší v těchto případech:

- Od požadavku na zaslání e-mailu k resetu hesla uplynulo více než 24 hodin. Na [stránce přihlášení dodavatele](https://supplier.ariba.com) klikněte na **Heslo** a vyžádejte si nový e-mail pro reset hesla.
- Odkaz na resetování hesla z e-mailu jste již k resetu hesla použili. Budete muset požádat o nový e-mail k resetování hesla.
- Váš prohlížeč není kompatibilní s řešeními Ariba. Musíte použít [verzi prohlížeče, která je kompatibilní](https://support.ariba.com/item/view/130899_cs) se stránkami Ariba.