Domande frequenti KB0394109
Posta elettronica
Che cosa significa l'attività di abilitazione "È stata inviata al cliente almeno una fattura elettronica tramite Ariba Network"?
Sintomo

What does the You have sent your customer at least one electronic invoice through SAP Business Network enablement task mean?


Ambiente

SAP Business Network.


Causa

This enablement task appears until you send an invoice to a particular customer through your SAP Business Network account. If you see the word Pending next to this task, then you didn't send an invoice to that specific customer yet. This doesn't necessarily mean that they have already sent you a purchase order; it simply means that you haven't completed your first transaction.


Soluzione
Domanda

Che cosa significa l'attività di abilitazione È stata inviata al cliente almeno una fattura elettronica tramite Ariba Network?

Risposta

Questa attività di abilitazione viene visualizzata finché l’utente non invia una fattura a un determinato cliente tramite l’account Ariba Network. Se accanto all’attività è visualizzato il termine In sospeso , al cliente in questione non è stata ancora inviata alcuna fattura. Ciò non significa necessariamente che all’utente sia già stato inviato un ordine d’acquisto; significa semplicemente che la prima transazione non è stata completata.

Dopo che una fattura è stata inviata e ricevuta dal cliente, lo stato dell'attività viene aggiornato a Completato.

Ulteriori informazioni

Potrebbe non essere possibile inviare al cliente una fattura finché questi non ha inviato un ordine d’acquisto. Ogni cliente ha proprie regole e requisiti per le attività di abilitazione, pertanto il processo può differire da cliente a cliente.

Per ulteriori chiarimenti sui motivi della richiesta di determinate informazioni da parte del cliente, o per determinare quando si desidera che venga inviata la prima fattura, è possibile contattare direttamente il cliente.


Vedi anche

You might not have the ability to send your customer an invoice until they send you a purchase order. Each customer maintains their own rules and requirements for enablement tasks, so the process might differ for each of your customers.

For additional clarification on why your customer requested certain information, or to determine when they want you to send your first invoice, you can contact your customer directly.



Si applica a

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Abilitazione fornitore

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