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What can I do with a failed purchase order?
Que puis-je faire dans le cas d'un bon de commande en échec ?
Vous pouvez toujours facturer à partir d’un bon de commande en échec, une fois qu’il aura été réenvoyé.
Pour envoyer à nouveau un bon de commande en échec :
Pour configurer votre méthode d’acheminement des commandes et modifier l’adresse e-mail, voir Comment mettre à jour l'endroit où sont envoyées mes commandes d'achat ?.
Erreurs pouvant être rencontrées dans l’onglet Historique d’un bon de commande en échec :
PO-11 : Impossible de livrer la commande. Code d'erreur du terminal pour le statut du bon de commande :
FE-30 : impossible de remettre l'e-mail : non distribuable
FE-34 : Réponse par e-mail du fournisseur non reconnue.
Le problème peut avoir l’une des causes suivantes :
Autres raisons de l’échec d'acheminement des commandes électroniques par voie hors e-mail :
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (bons de commande, avis d'expédition et reçus de marchandises)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration