Ariba sistemindeki oturumum neden aşağıdaki gibi bir güvenlik uyarısı hata mesajıyla birlikte kapatılıyor?

Ariba, geçerli IP adresiniz ile önceki taleplerinizde kullanılan IP adresi arasında uyuşmazlık tespit edildiğinden, geçerli oturumunuzu güvenlik nedenleriyle sonlandırmak zorunda kaldı. Oturum kimlik bilgilerinizi sıfırlamak için lütfen Ariba Oturum Açma sayfasına dönün ve tekrar oturum açın.

Bu durumun olası iki çözümü bulunur:

Çözüm 1: Ariba'ya bağlanan makine için statik bir IP adresi edinme

Ek olarak, Ariba erişimi güvenli bir siteye giriş yapmayı içerdiğinden, Tekdüzen Kaynak Konum Belirleyicisinin (URL) tarayıcınızın güvenilen site listesine eklendiğinden emin olmanız gerekir. Bunun yapılmaması "Oturum Zaman Aşımına Uğradı veya Sonlandırıldı" mesajıyla sonuçlanabilir.

Ariba'yı Microsoft Internet Explorer'daki güvenilen site listesine eklemek için:

1. Açık bir tarayıcı penceresinde, ekranın üst kısmındaki menü çubuğunda yer alan Araçlar seçeneğini belirleyin.
2. İnternet Seçenekleri'ni seçin.
3. Güvenlik sekmesine erişin.
4. Yeşil Güvenilen Siteler simgesine tıklayın.
5. Siteler'e tıklayın.

Sunucu doğrulaması iste (https:) ifadesinin yanındaki kutunun işaretlenmediğinden emin olun.

1. Bu web sitesini ekle alanında *.ariba.com girişini yapın.
2. Ekle'ye tıklayın.
3. Tamam'a tıklayın.

Çözüm 2: Uzak Ana Bilgisayar Kontrolü Ayarları üzerinde değişiklik yapılması için Ariba destek ekibine Vaka bildiriminde bulunma

Ariba, her bir müşterinin kendi siteleri için Uzak Ana Bilgisayar Kontrolü Ayarlarını kontrol etmesine olanak sağlayan ayarlar kullanıma sunmuştur. Bu, iki farklı şekilde yapılandırılabilir:

1. SAP Desteği, güvenli olarak dikkate alınan veya güvenilen IP adreslerinden oluşan bir küme tanımlayabilir. Güvenilen IP adresleri tanımlandığında, Ariba bir kullanıcının IP adresinde kayda değer bir değişiklik algıladığında öncelikle güvenilen IP adresi listesini kontrol eder. Adres listede yer alıyorsa kullanıcının oturumu devam eder.
2. SAP Desteği, müşteri ortamı için Uzak Ana Bilgisayar Kontrolü özelliğini devre dışı bırakabilir.

Siteleriniz için bu yapılandırmanın değiştirilmesini istiyorsanız lütfen SAP Desteği ile bağlantı kurun ve hangi tercih edilen ayar değişikliklerini talep ettiğinizi belirtin.

Bu özellik, bilgisayar korsanlığına ve dolandırıcılığa karşı koruma amaçlı bir güvenlik kontrolü işlevi görür. Bu nedenle, talep üzerine sağlanan Ariba çözümlerinde standart olarak sunulur.

• Bu sorun çoğunlukla, çok farklı IP adresleriyle birden fazla yük dengeleme internet proxy sunucusu yapılandırılması dahil olmak üzere, konumunuzda optimum durumda olmayan ağ yapılandırmasından kaynaklanır. Ağ ayarlarınızla ilgili olarak BT biriminize danışmanızda fayda olabilir.
• Bu, evden çalışmak üzere ofisinizden ayrılırken, ağlar arasında geçiş yaparken veya Sanal Özel Ağınızda (VPN) oturum açarken meydana gelebilir. Ariba, Ariba'da gerçekleştirmeye çalıştıkları her bir eylemde (bir düğmeye tıklama, belge açma, belge onaylama vb.) kullanıcıların İnternet Protokolü (IP) adreslerini kontrol eder. IP adresi ile önceki IP adresiyle eşleşmiyorsa sistem, güvenlik nedenleriyle kullanıcının oturumunu kapatır. Bu durum çoğunlukla, kullanıcıların ağ değiştirmesinden veya dinamik IP adreslerinden (yük dengelemeli internet) kaynaklanır.
• Birçok şirket, kullanıcının tarayıcıları ve Ariba gibi internet siteleri arasında iletişim kuran proxy veya ağ adresi çevirisi (NAT) sunucuları kullanır. Ariba bu şirketler için kullanıcının makinesinin IP adresini değil, yalnızca proxy veya NAT sunucusunun IP adresini görebilir.
• Bu şirketlerden bazıları, bazı taleplerin tek bir proxy'den, diğerlerinin ise başka bir proxy'den iletildiği yük dengelemeli proxy veya NAT sunucuları kullanır. Bu durumda Ariba, ilk talepte ilk proxy sunucunun IP adresiyle, ikinci talepte ise ikinci proxy sunucunun IP adresiyle karşılaşır.
• Ariba, ilk iki oktetin eşleşmemesi durumunda söz konusu iki IP adresini farklı kabul eder (oturum yönetimi bağlamında). Örneğin, 10.10.10.101 ve 10.10.11.178 adresleri oturum zaman aşımına neden olmazken 10.10.10.101 ve 10.11.11.135 adresleri oturum zaman aşımına neden olur. Diğer bir deyişle, IP adresindeki ilk iki sayı kümesi aynı kalmalıdır. Aksi halde Ariba, oturumu zaman aşımına uğratır.

Faturalama
Katalog Yönetimi
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Discovery ve Sourcing/Sözleşme PunchOut Senaryosu
Spend Visibility
Stratejik Kaynak Yaratma
Stratejik Sözleşmeler
Supplier Information & Performance Management
Tedarik Ana Platformu > Şifreleme, Anahtar Yönetimi Hizmeti, GBaaS, Dosya Sağlamlaştırma
Temel Tedarik > Ana Yönetim > Ana Yönetim - Kullanıcı Yönetimi