Support Note KB0394017
Email
Zašto je moja sesija prekinuta iz bezbednosnih razloga? (Odstupanje IP adrese)
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom

Zašto sam odjavljen iz Ariba sistema sa sledećom porukom o grešci upozorenja o sigurnosti:

Ariba je morao da obustavi vašu trenutnu sesiju iz bezbednosnih razloga jer smo odredili odstupanje u vašoj trenutnoj IP adresi sa IP adrese koja se koristi u prethodnim zahtevima. Vratite se na stranicu Ariba prijave i ponovo se prijavite da biste ponovo postavili podatke pristupa sesiji.


Okruženje

Rešenja na zahtev kompanije Ariba


Reprodukcija problema

Do problema može doći kada izvršite radnju u aplikaciji Ariba nakon:


Uzrok

Ova obustava sesije je sigurnosna funkcija dizajnirana da zaštiti vaš nalog od neovlašćenog pristupa (hakiranja) i prevare.

Ariba proverava vašu adresu Internet protokola (IP) sa svakim zahtevom koji ste podneli (kao što je klik na dugme ili otvaranje dokumenta). Ako se vaša trenutna IP adresa značajno razlikuje od one koja se koristi u prethodnom zahtevu, sistem prekida sesiju kao predostrožnost.

Ovu promenu IP adrese često uzrokuju:


Rešenje

Postoje dva moguća rešenja za sprečavanje ovog problema:

Rešenje 1: Koristite statičku IP adresu i dodajte Ariba pouzdanim lokacijama (svi korisnici)

  1. Radite sa IT odeljenjem da biste dobili statičku IP adresu za mašinu koju koristite za povezivanje s Ariba.
  2. Dodajte URL za Ariba na listu pouzdanih lokacija vašeg pretraživača da biste osigurali stabilnu vezu.

Da biste dodali Ariba pouzdanim stranicama u sustavu Windows:

  1. Otvorite Kontrolni panel.
  2. Izaberite Internet opcije.
  3. Pristupite kartici Sigurnost.
  4. Kliknite na ikonu Pouzdane lokacije.
  5. Kliknite na dugme Lokacije.
  6. Uverite se da polje pored Zahtevaj verifikaciju servera (https:) za sve lokacije u ovoj zoni nije označeno.
  7. Unesite *.ariba.com na stranici Dodaj ovu web stranicu u polje zone.
  8. Kliknite Dodaj > Zatvori > OK.


Rešenje 2: Zahtevaj promenu udaljene provere glavnog kompjutera (samo kupci)

Ako ste kupac, vaš označeni administrator naloga može da podnese Slučaj SAP podršci da bi zahtevao promenu podešavanja udaljene provere hosta za lokaciju vaše kompanije. Navedite jednu od sledećih opcija u vašem zahtevu:

Opcija A: Definišite pouzdane IP adrese: obezbedite SAP podršku sa skupom odobrenih raspona IP adresa za vašu organizaciju. Ako se IP adresa korisnika promeni na drugu adresu u okviru ove pouzdane liste, njihova sesija neće biti prekinuta. Ove važeće IP raspone ćete morati da dobijete od svog IT tima.
Opcija B: deaktivirajte udaljenu proveru glavnog kompjutera: zahtev da se provera IP adrese potpuno deaktivira za vašu lokaciju. Ovo smanjuje sigurnost, ali sprečava prekid sesije od promena IP adrese.



Applies To

Catalog Management
Core Procurement > Core Administration > Core Administration User Management
Invoicing
Procurement Core Platform > Encryption, Key Management Service, GBaaS,File Fortification
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
Spend Visibility
Strategic Contracts
Strategic Sourcing
Supplier Information & Performance Management

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy