SSS KB0393910
E-posta
CSV fatura içe aktarımım neden başarısız oluyor?
Semptom

Virgülle ayrılmış değerler (CSV) fatura içe aktarımım neden başarısız oluyor?


Çözüm

Sorunun nedenini belirlemeden önce hesabınızdaki CSV fatura şablonuna gidin:

  1. Ana Sayfanın sağ üst köşesinde [kullanıcı adının ve soyadının baş harflerine] tıklayın.
  2. Açılır menüde Ayarlar > Müşteri İlişkileri seçeneğine tıklayın.
  3. Profile erişmek için müşterinin adına tıklayın.
  4. CSV Fatura Alanları bölümüne kaydırın.

Bu bölüm, CSV dosyasındaki tüm sütunlar için müşteri tanımlı açıklamaları içerir. CSV Fatura Şablonunu Karşıdan Yükle seçeneğine tıklayarak şablonu da karşıdan yükleyebilirsiniz.

CSV faturalama sorunlarının genel nedenleri şöyledir:

SorunNeden ve Çözüm
Müşteriniz, şirketiniz için CSV faturalamayı etkinleştirmedi.Müşterinizin profilini görüntülerken CSV Fatura Alanları bölümü yoksa müşteri, CSV faturalamayı şirketiniz için kullanılabilir hale getirmemiştir. Müşterinizden şirketiniz için CSV faturalamayı etkinleştirmesini isteyin.
İçe aktarım dosyanız Müşterinizin CSV şablonuna uyum sağlamamaktadır.Tüm sütunlar şablonla eşleşmelidir. Müşterinin profilinden karşıdan yüklediğiniz dosyadaki sütunları gözden geçirin. İçe aktarım dosyanız şablonda listelenenden farklıysa şablonu kullanarak fatura dosyasını sıfırdan oluşturmayı deneyin.
CSV fatura içe aktarım dosyasında bazı zorunlu alanları boş bıraktınız.Hangi alanların zorunlu olduğunu görmek amacıyla tüm CSV fatura alanları için tanımı kontrol edin. CSV fatura dosyasındaki tüm satırlar, zorunlu sütunlar için değer içermelidir.
Faturanız istenmeyen veriler içerir.

Bu, muhtemelen Microsoft Office® Excel gibi bir programda çalışmanın bir sonucudur. Excel®, bilgiler üzerinde otomatik biçimlendirme değişiklikleri yapar ve hangi verilerin saklandığını açıkça göstermeyebilir. Bu, karşıya yükleme gereklilikleriyle eşleşmesi için çok belirli bir şekilde biçimlendirilmesi gereken CSV dosyalarında yaygın bir sorundur.

Uygun dosya biçimini korumaya yönelik bazı ipuçları şöyledir:

  • İçe aktarımdan önce dosyanıza istenmeyen değişiklikler yapılıp yapılmadığını görmek için CSV dosyasını Notepad® veya Notepad++ gibi verilerde otomatik biçimlendirme değişiklikleri yapmayan bir programda açın. Değişiklik yapıldıysa verilerin değiştirilmediğinden emin olmak için dosyayı Notepad'de güncelleyin.
  • Notepad'de bir CSV dosyasında çalışırken her bir bilgi parçasını ayırmak için virgül kullanın. Virgüller arasında kalan öğeler Excel'de münferit hücrelerde görüntülenen öğelerdir.
  • Excel'de CSV dosyalarında çalışırken en yaygın sorunlar, Excel tarafından öndeki sıfırların kesilmesidir (örneğin "005" kimlik numarası "5" olarak kesilir) ve sona boşluk eklenmesidir (istenen "005" değeri yerine istenmeyen "005 " değeri).
  • Hücre boş görünür ancak boşluk içerir (Notepad'de, istenen ",," yerine ", ," olarak görünür).

Ek Bilgiler

Müşteriniz, fatura oluşturmak için kullandığınız CSV fatura şablonunu tasarlar. Bu, sütun başlıklarını ve sütunun zorunlu olup olmadığını içerir. Şablon yapılandırmasıyla ilişkili herhangi bir sorunuz varsa müşterinizle bağlantı kurun.



Kapsam

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Faturalama)

Kullanım Koşulları  |  Telif Hakkı  |  Güvenlik Bildirimi  |  Gizlilik