これは、Microsoft Office® Excel などのプログラムで作業した結果、発生した可能性があります。Excel® では、情報の書式設定が自動的に変更され、保存されるデータが明確に表示されない場合があります。これは CSV ファイルの一般的な問題です。アップロード要件に合わせるには、非常に特殊な方法で書式設定する必要があります。

適切なファイル形式を維持するためのヒントを以下にいくつか示します。

• データの書式設定を自動的に変更しないプログラム (Notepad® や Notepad++ など) で CSV ファイルを開き、インポートする前にファイルに不要な変更が行われていないかを確認します。変更を行った場合は、データが変わらないようにファイルを Notepad で更新します。
• Notepad で CSV ファイルを扱う場合は、カンマを使用して各情報を区別します。カンマの間に記載された情報が、Excel の個別のセル内に表示される情報に該当します。
• Excel で CSV ファイルを扱う場合の最も一般的な問題は、先行ゼロが Excel によって切り捨てられたり (ID 番号「005」が「5」に切り捨てられるなど)、末尾にスペースが追加されたり (意図した「005」ではなく、意図しない「005 」) することです。
• セルは空で表示されますが、実際にはスペースが含まれています (Notepad では、意図した「,,」ではなく、意図しない「, ,」として表示される)。