Cela est généralement dû à l'utilisation d'un programme comme Microsoft Office® Excel. Excel® applique automatiquement des modifications de format aux informations, ce qui peut masquer les données réellement enregistrées. Il s'agit d'un problème courant avec les fichiers CSV, qui doivent être formatés d'une manière très spécifique pour répondre aux exigences de téléchargement sur le serveur.

Voici quelques conseils pour conserver le format de fichier approprié :

• Ouvrez le fichier CSV dans un programme qui n'apporte pas de modifications automatiques aux données, comme Notepad® ou Notepad++, afin de vérifier si des changements non souhaités ont été appliqués au fichier avant l'importation. Si des modifications ont été faites, mettez à jour le fichier dans Notepad pour vous assurer que les données ne sont pas altérées.
• Lorsque vous travaillez dans Notepad sur un fichier CSV, utilisez des virgules pour différencier chaque élément d’information ; tout ce qui se trouve entre deux virgules correspondra à une cellule individuelle dans Excel.
• Les problèmes les plus courants lors de l'utilisation de fichiers CSV dans Excel sont les suivants : les zéros initiaux sont supprimés par Excel (par exemple, un ID "005" sera remplacé par "5") ; une espace finale non souhaitée est ajoutée (par exemple, "005 " au lieu de "005").
• Une cellule peut sembler vide, mais contenir en réalité une espace (dans Notepad, cela apparaît comme ", ," au lieu de ",,").