Usein kysytyt kysymykset KB0393910
Sähköposti
Miksi CSV-laskun tuonti epäonnistuu?
Oire

Miksi pilkulla erotettujen arvojen (CSV) laskun tuonti epäonnistuu?


Ratkaisu

Ennen kuin ongelman syytä määritetään, navigoi tilisi CSV-laskumalliin:

  1. Napsauta [käyttäjän nimikirjaimet] -kohtaa aloitussivun oikeassa yläkulmassa.
  2. Napsauta vetovalikon kohtaa Asetukset > Asiakassuhteet.
  3. Siirry profiiliin napsauttamalla asiakkaan nimeä.
  4. Vieritä CSV-laskun kentät -osioon.

Tämä osio sisältää asiakkaan määrittämät kuvaukset kaikille CSV-tiedoston sarakkeille. Voit myös ladata mallin paikallisesti napsauttamalla kohtaa Lataa CSV-laskumalli.

Tässä on CSV-laskutusongelmien yleisiä syitä:

OngelmaSyy ja ratkaisu
Asiakkaasi ei ole ottanut CSV-laskutusta käyttöön yritystäsi varten.Jos asiakkaasi profiilissa ei näy CSV-laskun kentät -osiota, asiakkaasi ei ole ottanut CSV-laskutusta käyttöön yritystäsi varten. Pyydä asiakastasi ottamaan CSV-laskutus käyttöön yritystäsi varten.
Tuontitiedostosi ei ole asiakkaasi CSV-mallin mukainen.Kaikkien sarakkeiden täytyy vastata mallia. Tarkasta asiakkaasi profiilista paikallisesti ladatun tiedoston sarakkeet. Jos tuontitiedosto poikkeaa mallissa listatusta, yritä muodostaa laskutiedosto alusta alkaen käyttäen mallia.
Olet jättänyt joitakin pakollisia kenttiä tyhjiksi CSV-laskun tuontitiedostossa.Tarkista kaikkien CSV-laskukenttien kuvaus, jotta näet pakolliset kentät. Kaikilla CSV-laskutiedoston riveillä täytyy olla arvo pakollisia sarakkeita varten.
Laskussasi on ei-suunniteltuja tietoja.

Se johtuu todennäköisesti Microsoft Office® Excelin kaltaisen ohjelman käyttämisestä. Excel® tekee automaattisesti tietojen muotoilumuutoksia, eikä siinä välttämättä ilmene selkeästi, mitä tietoja tallennetaan. Tämä on yleinen ongelma CSV-tiedostoissa, jotka täytyy muotoilla erityisellä tavalla, jotta ne olisivat palvelimeen latausta koskevien vaatimusten mukaisia.

Tässä on muutamia vihjeitä asianmukaisen tiedostomuodon säilyttämiseksi:

  • Avaa CSV-tiedosto ohjelmassa, joka ei muotoile tietoja automaattisesti, kuten Notepad® tai Notepad++, jolloin voit nähdä tehdäänkö tiedostoosi ei-haluttuja muutoksia ennen sen tuontia. Jos muutoksia on tehty, päivitä tiedosto Notepad-ohjelmassa varmistaaksesi, ettei tietoja ole muutettu.
  • Kun käytät CSV-tiedostoa Notepad-ohjelmassa, käytä tietojen erotteluun pilkkua; pilkkujen väliin jäävät osat näytetään yksittäisissä Excel-soluissa.
  • Kun Excelissä käsitellään CSV-tiedostoja, yleisimpiä ongelmia ovat Excelissä lyhennetyt etunollat (esimerkiksi ID# "005" lyhennetään muotoon "5") ja loppuun lisätyt tyhjämerkit ("005 ", vaikka tarkoitettu muoto on "005").
  • Solu näyttää olevan tyhjä, mutta todellisuudessa se sisältää tyhjämerkin (Notepadissä näkyy ", ," vaikka tarkoitettu muoto on ",,").

Lisätiedot

Asiakkaasi suunnittelee CSV-laskumallin, jota käytät laskujen luomiseen. Siihen sisältyy sarakeotsikot ja tieto siitä, onko sarake pakollinen. Jos sinulla on kysyttävää mallin konfiguroinnista, ota yhteys asiakkaaseen.



Koskee seuraavia:

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (laskutus)

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja