Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) KB0393910
E-Mail
Warum schlägt der Import meiner CSV-Rechnung fehl?
Symptom

Warum schlägt der Import meiner Rechnungen mit kommagetrennten Werten (CSV) fehl?


Lösung

Bevor Sie die Ursache des Problems ermitteln, navigieren Sie zu der CSV-Rechnungsvorlage in Ihrem Konto:

  1. Klicken Sie rechts oben auf der Startseite auf die [Benutzerinitialen].
  2. Klicken Sie im Pulldown-Menü auf Einstellungen > Kundenbeziehungen.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Kunden, um auf das Profil zuzugreifen.
  4. Führen Sie einen Bildlauf nach unten zum Abschnitt CSV-Rechnungsfelder durch.

Dieser Abschnitt enthält kundendefinierte Beschreibungen für alle Spalten in der CSV-Datei Sie können die Vorlage auch herunterladen, indem Sie auf CSV-Rechnungsvorlage herunterladen klicken.

Hier sind die häufigsten Ursachen für Probleme bei der CSV-Rechnungsstellung:

ProblemUrsache und Lösung
Ihr Kunde hat die CSV-Rechnungsstellung für Ihr Unternehmen nicht aktiviert.Wenn im Profil Ihres Kunden keine CSV-Rechnungsfelder angezeigt werden, hat der Kunde Ihrem Unternehmen die CSV-Rechnungsstellung nicht zur Verfügung gestellt. Bitten Sie Ihren Kunden, die CSV-Rechnungsstellung für Ihr Unternehmen zu aktivieren.
Ihre Importdatei stimmt nicht mit der CSV-Vorlage Ihres Kunden überein.Alle Spalten müssen mit der Vorlage übereinstimmen. Überprüfen Sie die Spalten in der Datei, die Sie aus dem Profil des Kunden herunterladen. Wenn Ihre Importdatei von der Auflistung in der Vorlage abweicht, versuchen Sie, die Rechnungsdatei anhand der Vorlage von Grund auf neu zu erstellen.
Sie haben einige erforderliche Felder in der CSV-Rechnungsimportdatei leer gelassen.Überprüfen Sie die Beschreibung aller CSV-Rechnungsfelder, um zu ermitteln, welche Felder erforderlich sind. Alle Zeilen in der CSV-Rechnungsdatei müssen einen Wert für die erforderlichen Spalten enthalten.
Ihre Rechnung enthält unerwünschte Daten.

Dies liegt wahrscheinlich an der Verwendung eines Programms wie Microsoft Office® Excel. Excel® nimmt automatisch Formatierungsänderungen an den Informationen vor und zeigt möglicherweise nicht klar an, welche Daten gespeichert werden. Dies ist ein häufiges Problem bei CSV-Dateien, die auf eine ganz bestimmte Weise formatiert werden müssen, um den Anforderungen für das Hochladen zu entsprechen.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps zur Einhaltung des richtigen Dateiformats:

  • Öffnen Sie die CSV-Datei in einem Programm, das keine automatischen Formatierungsänderungen an den Daten vornimmt, wie z. B. Notepad® oder Notepad++, um zu sehen, ob vor dem Import unerwünschte Änderungen an Ihrer Datei vorgenommen werden. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, aktualisieren Sie die Datei in Notepad, um sicherzustellen, dass die Daten nicht verändert wurden.
  • Wenn Sie in Notepad an einer CSV-Datei arbeiten, verwenden Sie Kommas, um einzelnen Informationen voneinander zu trennen; was zwischen Kommas steht, würde in einer einzelnen Zelle in Excel erscheinen.
  • Die häufigsten Probleme bei der Arbeit mit CSV-Dateien in Excel sind, dass führende Nullen von Excel abgeschnitten werden (z. B. wird die ID-Nr. „005“ zu „5“ abgeschnitten) und ein nachgestelltes Leerzeichen hinzugefügt wird (unbeabsichtigte „005 “ statt beabsichtigter „005“).
  • Eine Zelle erscheint leer, enthält aber tatsächlich ein Leerzeichen (in Notepad erscheint als unbeabsichtigtes ", ," anstelle des beabsichtigten ",,").

Zusätzliche Informationen

Ihr Kunde entwirft die CSV-Rechnungsvorlage, die Sie zur Erstellung von Rechnungen verwenden. Dazu gehören Spaltentitel und ob eine Spalte erforderlich ist. Wenden Sie sich an Ihren Kunden, wenn Sie Fragen zur Konfiguration der Vorlage haben.



Gilt für

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Transaktionsdokumente > Transaktion (Rechnungsstellung)

Nutzungsbedingungen  |  Copyright  |  Sicherheitsrichtlinie  |  Vertraulichkeit