Perguntas frequentes KB0393825
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Por que não consigo localizar um catálogo?
Pergunta

Por que não consigo localizar um catálogo?

Resposta

Se a Ariba gerencia todos os seus catálogos (o parâmetro Application.Catalog.FullyCustomerAdministered está definido como Não) ou se a Ariba gerencia um catálogo específico (a configuração Permitir ao cliente administrar no arquivo do catálogo está definida como Não), o catálogo não será exibido na seção Gerenciador de catálogos > Catálogos.

Se sua empresa quiser gerenciar sozinha todos os catálogos, um dos contatos de suporte designados da sua empresa deverá criar uma solicitação de serviço junto ao suporte ao cliente Ariba para pedir uma alteração no parâmetro mencionado acima.

Informações adicionais

Para confirmar a configuração de Permitir ao cliente administrar em um catálogo, siga estas etapas:

  1. Clique em Gerenciar > Administração central > Gerenciador de catálogos > Catálogos.
  2. Se você vir o catálogo, clique no Nome de assinatura do catálogo.
  3. Clique na versão ativa do catálogo.
  4. Clique no botão Resumo.
  5. Verifique a opção Permitir ao cliente administrar.

 


Aplicável a

Gerenciamento de catálogo > Pesquisa de catálogo

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