Foire aux questions KB0393825
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Pourquoi m'est-il impossible de trouver un catalogue ?
Question

Pourquoi m'est-il impossible de trouver un catalogue ?

Réponse

Si Ariba gère tous vos catalogues (le paramètre Application.Catalog.FullyCustomerAdministered est défini sur Non) ou si Ariba gère ce catalogue en particulier (le paramètre Autoriser le client à administrer dans le fichier de catalogue est défini sur Non), le catalogue n'apparaît pas dans la section Gestionnaire de catalogues > Catalogues.

Si votre entreprise veut gérer elle-même tous les catalogues, l'un des vos contacts d'assistance doit créer une demande de service auprès du service d'assistance client Ariba pour demander la modification du paramètre susmentionné.

Informations supplémentaires

Pour confirmer le paramétrage de l'option Autoriser le client à administrer pour un catalogue, suivez les étapes ci-après :

  1. Cliquez sur Gérer > Administration du système > Gestionnaire de catalogues > Catalogues.
  2. Si vous pouvez voir le catalogue, cliquez sur le Nom d'abonnement du catalogue.
  3. Cliquez sur la version active du catalogue.
  4. Cliquez sur le bouton Récapitulatif.
  5. Vérifiez que l'option Autoriser le client à administrer est paramétrée sur "Oui".

 


S'applique à

Gestion de catalogue > Recherche de catalogue

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